近日，河南多個網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)布視頻，視頻內容為“華嬰臣嬰童老板攜巨款跑路，很多寶媽預存奶粉的血汗錢打水漂……”據(jù)了解，華嬰臣嬰童母嬰店為當?shù)剡B鎖店，有二十多家門店，柘城、玄武、慈圣、伯崗、朱口、馬頭、張集等都是一個老板，涉事金額（經(jīng)銷商貨款、消費者儲值）達幾千萬，目前警方已介入。

為什么這么多寶媽“心甘情愿”預存幾萬甚至是十幾萬？一位寶媽表示：“華嬰臣曾找到我家讓我預存，存3萬可以免費喝40聽他們店里的奶粉，錢他們用一年，最后再退還3萬。”簡單來說就是寶媽把錢存進去，存錢的利息以奶粉的形式返還，只不過存錢的地方不是銀行，而是這家母嬰店。

截至今天，該事件正進一步發(fā)酵，許多寶媽都在評論區(qū)留言，訴說遭遇，有的寶媽直呼：“被套路”，有的寶媽表示：“存了好幾萬，都要不回來了”，還有的寶媽對該母嬰店的做法表示憤怒：“這種黑心商家太可惡了”……

除了寶媽在互聯(lián)網(wǎng)上進行控訴，還有不少網(wǎng)友對該事件進行了評價：“這就是民間借貸，高利息，奶粉只是一個幌子。”“妥妥的非法集資套路。”有的網(wǎng)友表示，這樣的套路并非只存在于母嬰行業(yè)：“兒童攝影也是這樣的套路，預存給利息，照相游泳免費，最后看差不多了就卷包跑路。”還有的網(wǎng)友聚焦“預存”這一營銷模式評價：“這個方案本身是好的，前提是門店能夠將客戶預存的錢通過各種方式運作，要有穩(wěn)定的收益，且能覆蓋消費者1年的奶粉錢……”

然而，華嬰臣嬰童攜款跑路的事件并非個例。無獨有偶，去年5月，焦作市某母嬰店宣稱辦卡充值活動力度大，沖多少，送多少，吸引了不少寶媽們充值。剛開始這家店還在正常運營，可沒多久后老板就消失匿跡，涉及充值資金和熟人借款達20多萬元；2022年，重慶渝童趣母嬰以“低價母嬰用品團購”吸引寶媽線上購買，寶媽付錢后卻發(fā)現(xiàn)商家不知所蹤；2019年揚州儀征當?shù)匾患夷笅脒B鎖店借勢營銷，宣稱充值越多，優(yōu)惠幅度越大，結果沒多久后，連鎖的8家母嬰店一夜之間全部倒閉，消費者的存儲的錢追尋無果……

01

為何卷錢跑路近年來連發(fā)？

以上母嬰行業(yè)亂象令人唏噓，我們不禁思考這兩年為什么會有這些亂象？剖析這些事件背后的邏輯，核心在于2點：

其一，當下的母嬰行業(yè)大環(huán)境艱難。新生口人數(shù)下降、市場內卷嚴重、渠道面臨增長之難，供應鏈管理難、獲客成本高、進店率下降……幾座大山下，母嬰市場這塊蛋糕越來越難咬，眾多母嬰店面臨“生死存亡”問題。但需要注意的是，行業(yè)的艱難并非是母嬰店違法、擾亂市場秩序的借口。

其二，一些母嬰連鎖店、單店自身的造血能力不夠，失血能力遠大于輸血能力，在優(yōu)勝劣汰的自然法則下，運營能力欠缺、服務不到位、團隊建設較弱、供應鏈不穩(wěn)定的母嬰店既沒有內生動力，又做不到降本增效。有的負毛利運營，苦苦支撐；有的現(xiàn)金路斷裂，負債累累。有的就開始病急亂投醫(yī)，最終不慎踩到法律的紅線。

之前走訪門店的時候，不少渠道也在反饋，部分門店的消費者寄存真的是很恐怖，若關店退出一些門店根本無力承擔，還不如熬下去，等待日子好轉。眼下，越是環(huán)境嚴峻，越有人試圖渾水摸魚，但這種投機行為無疑是損人害己，百害而無一利。

這種亂象對于整個行業(yè)而言，是阻擋行業(yè)發(fā)展的“毒瘤”，只會不斷消磨消費者的信任，擾亂市場秩序，敗壞行業(yè)聲譽。而對于違法者自身而言，最終只會自食惡果，受到法律的制裁。

02

做母嬰要守住初心

母嬰行業(yè)，是一個緊密相連的命運共同體，任何一方的風吹草動都牽動著整個行業(yè)的脈搏。在當前內憂外患的形勢下，此次事件無疑給母嬰行業(yè)帶來了重重一擊，給本就面臨增長之難的母嬰行業(yè)“雪上加霜”。

身為母嬰行業(yè)的一員，我們必須堅守初心，絕不觸碰危害社會、損害消費者利益的“高壓線”。同時，無論是消費者還是供應商，都需要保持清醒的頭腦和敏銳的洞察力。供應商在選擇合作伙伴時，應進行全面、綜合的經(jīng)營評估；消費者在面對各種誘惑時，要明白天下沒有免費的午餐，切勿因小失大。

奶粉圈在此呼吁，母嬰行業(yè)的每一個成員都不能獨善其身，行業(yè)鏈條中的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能引發(fā)連鎖反應，牽一發(fā)而動全身，只有當我們齊心協(xié)力，形成合力，才能共同應對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)行業(yè)的正向增長。此外，我們還需扎實做好基本功，腳踏實地、穩(wěn)步前行，避免采取任何極端的做法，堅守底線，誠信經(jīng)營，共同營造一個健康、有序的母嬰市場環(huán)境。