伴隨著中國家庭交通安全意識(shí)提升,以及個(gè)性化、品質(zhì)化家庭出行需求凸顯等多種因素疊加,兒童安全座椅市場迎來爆發(fā)期。作為賽道突圍的佼佼者,惠爾頓20年來一直專注于兒童安全座椅細(xì)分領(lǐng)域的生產(chǎn)和研發(fā),堅(jiān)持將品牌做好、做強(qiáng)、做精、做深。近日,在由母嬰行業(yè)觀察主辦的「出路·2023第九屆全球母嬰大會(huì)&新渠道增長大會(huì)」上,惠爾頓董事長林江娟深入講述了惠爾頓深耕安全座椅領(lǐng)域20年的心路歷程與創(chuàng)新發(fā)展。以下為精彩內(nèi)容:
2023年行業(yè)最困難的時(shí)期過去了嗎?當(dāng)前大家對母嬰市場環(huán)境的態(tài)度比較悲觀,在我看來其實(shí)不然。首先,在與歐洲波蘭、希臘、德國三個(gè)國家市場的接觸中,我發(fā)現(xiàn)市場并沒有想象中那么悲觀;其次,雖然消費(fèi)有所降級,但市場依然存在,經(jīng)濟(jì)沒有想象中那么蕭條,這也給了我們信心。2023年疫情已經(jīng)放開,現(xiàn)在無非就是疫情后的余波,這一時(shí)期很快會(huì)過去,畢竟人已經(jīng)自由,機(jī)會(huì)就會(huì)逐步恢復(fù)。所以我要給大家提升信心,不要覺得現(xiàn)在是很困難的時(shí)期,辦法總歸是比困難多。
深耕安全座椅20年
做好、做強(qiáng)、做精、做深
做事情怎么跟別人有所區(qū)分?要講究道法自然,道生一、一生二、二生三、三生萬物,結(jié)果必然會(huì)產(chǎn)生。
惠爾頓怎么來的,惠爾頓又是怎么做的,結(jié)果如何?結(jié)果我相信大家都能看到。單一產(chǎn)品很難獲得客流量,每一個(gè)客流量可能都是唯一的一次,怎么做到倍增?做符合天道之事,就能三生萬物。
我的初心是深耕一個(gè)品類,發(fā)自內(nèi)心把安全座椅做好、做強(qiáng)、做精、做深,是惠爾頓堅(jiān)持要做好的一件事。
承載安全使命
惠爾頓堅(jiān)守初心
為什么惠爾頓會(huì)在20年前做安全座椅領(lǐng)域?2000年在以色列碰到一起車禍,大人受傷但是孩子因?yàn)橛邪踩魏涟l(fā)未傷,這件事情給我很大的震撼,安全座椅是一個(gè)非常有使命感的產(chǎn)品,能夠保護(hù)寶寶安全,也激發(fā)了我的母愛。當(dāng)時(shí)客戶問中國有沒有這個(gè)產(chǎn)品,那時(shí)中國的安全座椅市場一片空白,這給我留下了非常深刻的印象。在產(chǎn)品研發(fā)的第二年我有了女兒,她是產(chǎn)品的第一個(gè)用戶。帶著愛心研究產(chǎn)品,建立了我和這個(gè)品類的機(jī)緣。
當(dāng)時(shí)在中國沒有生產(chǎn)安全座椅的廠家,惠爾頓生產(chǎn)了第一個(gè)安全座椅高端產(chǎn)品,也是第一個(gè)拿到歐洲證書的廠家,并且能夠站在德國科隆展會(huì)。只要初心是對的,用心研發(fā)產(chǎn)品,確保品質(zhì)、保持初心,結(jié)果會(huì)越來越好,這就是三生萬物。
安全座椅是帶有使命的載體,保護(hù)寶寶生命安全,承載著這份使命認(rèn)認(rèn)真真去研發(fā)它、經(jīng)營它、生產(chǎn)它,這就是惠爾頓的初心,自始至終沒有改變,所有惠爾頓人都是這樣經(jīng)營著整個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)帶著使命感去經(jīng)營,一定會(huì)有很大的收獲,因?yàn)槌跣氖羌兇獾?,把盈利放在次要,先明白行業(yè)承載的使命。符合道法,一定會(huì)產(chǎn)生良好的結(jié)果。
重塑國際出口與品牌建設(shè)
國際出口與品牌建設(shè)的淵源是什么?我們將惠爾頓定位在中高端。低端產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是打價(jià)格戰(zhàn),品牌要想打造強(qiáng)品牌力,就要先打造品牌的高價(jià)值感。
我們曾經(jīng)也走過彎路,剛開始我們的定位是錯(cuò)誤的,明明是中高端產(chǎn)品,但顧問老師將產(chǎn)品定位在中端,導(dǎo)致有6-7年的時(shí)間在低端市場越做越差,投入越多產(chǎn)出越少,價(jià)格賣的越來越低。2019年雙十一以后,我們做了一次痛定思痛的改變,重新定位做高端產(chǎn)品,這一轉(zhuǎn)折給品牌帶來新的開始。隨著每一代新品的開發(fā),品牌的價(jià)位段一直在最高端,目前產(chǎn)品已經(jīng)定價(jià)到9800元,是全球最貴的產(chǎn)品。
沒有一個(gè)品牌敢于這樣定價(jià),惠爾頓可以承載,主要基于出口的經(jīng)驗(yàn),明白國際市場是怎么打的,把國際經(jīng)驗(yàn)延續(xù)到國內(nèi)品牌。高端品牌有自然規(guī)律,一定會(huì)有一些不在意價(jià)格的高端人群在等著我們?nèi)ソo他們提供好產(chǎn)品,這樣的人群是我們的目標(biāo)客戶。定價(jià)跟定位有關(guān),只要定位定準(zhǔn),就一定有市場,就看市場份額能做到多少。我不擔(dān)心單一品類是否能有足夠收獲,目前惠爾頓在國內(nèi)的增量、存量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過幾百億的銷售額,我覺得已經(jīng)足夠,不需要再有更多,欲望不能太高。有了百億的支撐,再認(rèn)認(rèn)真真經(jīng)營好每一個(gè)產(chǎn)品,研發(fā)每一個(gè)新品,把本業(yè)做的越來越精、越來越強(qiáng),就已經(jīng)非常成功了。
最后強(qiáng)調(diào)一下惠爾頓的核心價(jià)值觀:利他、感恩、創(chuàng)新、務(wù)實(shí),這是我遵循的最根本的道,也是20年來一直堅(jiān)持的方向。先做人后做事,把做人的高度和態(tài)度、做事的風(fēng)格全部都應(yīng)用到產(chǎn)品中,每一次合作都遵循這四個(gè)原則,使和惠爾頓合作的單位和個(gè)人能因此受益,就是我所堅(jiān)持的價(jià)值觀。
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