[導(dǎo)語] 品類管理 在“品類管理”方面,我們需要更多的站在消費者的角度去思考問題。我們是“無限度滿足消費者”還是“滿足部分消費者”或者“滿足消費者的部分需求”! 譬如,社區(qū)店、醫(yī)院門口店,我們就是要滿足部分消費者的需求;繁華商圈店我們就是要滿足消費者的部分需求;旗艦店我們就是趨于更多的滿足消費者的一站式購物需求!即便是針對相同... [全文]
[導(dǎo)語] 一家店的好壞不是店主一個人的事。店主在招聘店員的時候要謹(jǐn)慎,不能有人想干就招聘。凡事要長遠(yuǎn)看,目光要放遠(yuǎn)。 母嬰店管理:人顧名思義,就是指我們母嬰店的員工,母嬰店的人員構(gòu)成有兩個特點:一個是夫妻兩人組成,一個是自己的親戚朋友組成,這無疑對管理也造成一定的難度,不管理不行,管理也不知道從何下手。 一個老板這樣說 他現(xiàn)在的員工現(xiàn)狀:我每天還要為他們做飯,甚至一道菜做不好他們... [全文]
[導(dǎo)語] 如今開母嬰店要想能夠很好地經(jīng)營下去,那么這個母嬰店必須有它潛在的客源,他們可能就是周邊一兩公里內(nèi)的居民。顧客之所以購買你家母嬰店的產(chǎn)品,主要是因為他們對你的品牌和服務(wù)非常滿意,因此才會重復(fù)的購買。只要顧客用得好,他們不僅自己用,還會主動的推薦給自己的朋友用,如果一家母嬰店能建立起顧客對店面的忠誠度,那么你的潛在客戶會越來越多,你的店面人氣也將會越來越旺。這是口碑,也就是... [全文]
[導(dǎo)語] 有一些店長詢問門店如何管理,需要怎么開展工作,如何才可以使門店創(chuàng)造最大效益。懶爸爸特整理出門店管理的“四寶”,即陳列、服務(wù)、運營、促銷,并從其入手進行探討,以期對大家有所幫助。 一、門店陳列管理 商品陳列不僅是一門藝術(shù),更是一門科學(xué)。商品陳列通過視覺與顧客溝通,以商品本身為主匙,利用其形狀,色彩,性能,通過藝術(shù)造型陳列及環(huán)境的相互協(xié)調(diào)來向顧客展示商品的特征,增... [全文]
[導(dǎo)語] 演講:邵明路,彼得•德魯克管理學(xué)院創(chuàng)辦人,光華社會企業(yè)主席,師從彼得•德魯克先生 管理的本質(zhì)是激發(fā)每一個人的善意 主持人:我記得德魯克在講到管理原則的時候,他提到的第一條就是管理是關(guān)于人的,我想中、外管理者都會同意。那么德魯克在研究管理的時候,在關(guān)于人的方面,他是基于什么樣的基礎(chǔ)來發(fā)展出他的理論體系來的? 邵明路: 管理的本質(zhì)其實就是激發(fā)和釋放,每一個人的善意... [全文]
[導(dǎo)語] 母嬰店管理:財—就是指我們母嬰店老板的財務(wù)管理; 我們做生意,剛開始沒有錢,甚至是借錢在做生意,等我們掙到錢是,我們會到處投資,最后生意失敗,錢沒有了; 財務(wù)管理:我們要做到財務(wù)資金的絕對安全,同時也要保證資金的專注性,可以投資,但是不要亂投資,一定要保證你現(xiàn)在的生意是絕對的掙錢是,在涉足別的投資。 同時也要保證客戶的財務(wù)是安全的,我們不要私自拿和保存客戶的財物... [全文]
[導(dǎo)語] 母嬰店管理—物就是指我們自己母嬰店(專賣店)的固定資產(chǎn); 曾經(jīng)一個老板給我講:老師,我的一個店面總是丟電腦,安裝一個丟一個,不知道怎么回事?我說你這樣下去不但電腦丟掉,你店里的所有東西都會丟掉,關(guān)鍵是你如何管理你的固定資產(chǎn); 恒源祥:我們都知道他們店里的羊絨都是幾千元意見,一天丟一件,這個老板一定賠錢,他們做一個規(guī)定,不允許一個人在店里面,每天最少兩個人在店里面... [全文]
[導(dǎo)語] 一直都說門店的店長,是門店的靈魂和領(lǐng)頭羊,但是許多的門店,就缺乏這樣的角色,或者說有能力很強的人才存在,但是卻因為情商的低迷,結(jié)果門店管理混亂,誰也不服誰,各自為戰(zhàn),導(dǎo)致協(xié)作性非常差,業(yè)績也難以有效提升! 有一家門店,老店長離職后換了新的店長后,結(jié)果業(yè)績也是持續(xù)下滑,幾次督導(dǎo)下店都發(fā)現(xiàn)門店衛(wèi)生臟亂、員工在門店行為散漫,一直都要求新店長整改,但是都收效微薄,反應(yīng)的問題都... [全文]