作為奶粉界的龍頭企業(yè),飛鶴之所以能在眾多品牌中脫穎而出,不僅得益于以科研創(chuàng)新為動力,專注于中國寶寶體質和母乳營養(yǎng)研究,同時,飛鶴對于安全生產的保證,也成為其獲得認可的重要原因。
奶粉君參考了專業(yè)做全球精品奶粉、母嬰用品的平臺-國際媽咪APP銷量情況,飛鶴做為國奶三大巨頭,銷量一直處于top1的位置,國奶第一品牌實至名歸。
2022年,央視曾將鏡頭對準飛鶴,向外界展示其生產車間場景。畫面里,密集排列的設備不斷發(fā)出運行的轟鳴聲,數噸鮮奶在管道中流淌。
但事實上,飛鶴對安全、衛(wèi)生等級的嚴苛,更多是發(fā)生在鏡頭之外的。
在飛鶴克東工廠內,為了防止交叉污染,尤其是微生物污染,“換鞋”成為工作中重復最多的動作。在飛鶴,由于大家換鞋頻繁,鞋的消殺自有一套流程。
每雙換下來的鞋,都會被送至洗衣房,待經歷過一輪清洗、消毒、烘干、分類程序后,再由專人送回相應的區(qū)域。而繁復的流程也最大程度確保了每雙鞋的干凈無菌。
據飛鶴克東工廠的生產經理李洋介紹,從飛鶴的一般作業(yè)區(qū)出發(fā),依次途徑準清潔作業(yè)區(qū)、清潔作業(yè)區(qū),走完全程需要換7次鞋,光換鞋就耗時30分鐘左右。
根據國家標準,奶粉生產車間通常劃分為三大區(qū)域:一般作業(yè)區(qū)、準清潔作業(yè)區(qū)和清潔作業(yè)區(qū),衛(wèi)生等級從前到后依次升高。在進入準清潔作業(yè)區(qū)之前,飛鶴的員工就需要換下自己的工鞋并放在指定區(qū)域,然后依次戴上頭套、口罩,進行手部消毒,再穿上工服,以及一雙"無菌”的工作鞋。
干燥塔,這是飛鶴奶粉“由奶變粉”的區(qū)域,也是李洋需要第二次換鞋的地方。緊接著,是投料區(qū)和外包裝區(qū)域,顧名思義,這兩塊區(qū)域對應飛鶴的原料投料和初步包裝工序。由于區(qū)域之間衛(wèi)生等級不同,需要完成第三次和第四次換鞋。
最“繁瑣”的動作則發(fā)生在進內包裝車間之前,這是整個奶粉生產鏈條里衛(wèi)生等級最高的區(qū)域。
鑒于此,僅內包裝這一個區(qū)域,就涉及三次換鞋。進入內包裝區(qū)域之前,先要換上一雙灰色拖鞋,錄指紋進入第一間更衣室,完成更衣消毒動作。緊接著,需要在第二間更衣室里穿上分體潔凈服,換一雙藍色拖鞋,再套一件連體潔凈服。一切完成之后,來到最后一關:換上一雙能包裹到小腿的工作靴。
在飛鶴,只要涉及跨越不同區(qū)域,都需要換鞋,這是風險防控的重要一環(huán)。盡管同事們私下感慨飛鶴標準嚴,‘進車間甚至比進手術室還要復雜’,但大家也是認可換鞋步驟的。為了安全,再瑣碎的動作都不為過。
很多人也十分好奇,飛鶴為什么把質量防控的重點放在“換鞋”上?
飛鶴中心實驗室負責人劉英濤表示,不同區(qū)域的微生物防控標準不同,跨區(qū)域活動,就得需要換鞋來防止交叉污染。
深層次的原因則是,人是最大的污染源,換鞋為的是把人的影響降到最低。“人是微生物的巨大載體,也是最大的污染源。
如果把人身上的微生物單拎出來稱重,凈重能有幾公斤,比人體的細胞還要重。”
劉英濤告訴記者,人在工作過程中,一舉一動、一呼一吸之間都在釋放微生物,雖說不都是致病菌,但也不排除其攜帶致病菌的可能。因此,飛鶴的微生物防控就“一個重點,兩條路徑”。
所謂重點,指的是把人防控起來;所謂路徑,一是通過強制性換鞋,讓工作人員以“盡可能無菌”的狀態(tài)進入;二是“不計成本”采購高性能無菌服。
據了解,目前飛鶴采購的“制藥級”無菌服,比市面上的同類產品貴3至4倍。飛鶴的無菌服,一是可以防止微生物污染的擴散,二是能比較好地隔離人體的頭發(fā)、皮屑等等。
更值得一提的是,飛鶴每年都會不計成本大批購買檢測裝備,只為了檢測質量的精準。“在飛鶴,質量是不能為任何事情讓路的”這已經成為飛鶴全體員工的共識。由此,我們可以看出飛鶴在品質安全方面做得十分全面,在防控方面做到了極致。
在這六十年來,飛鶴始終不忘初心、堅定信念,用行動打造食品安全,用愛守護人類健康。