企業(yè)跨界在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中是很常見(jiàn)的現(xiàn)象，但玩具公司跨界賣紙尿褲卻不常見(jiàn)。今天跟大家聊聊Zuru這家公司，它是如何成長(zhǎng)為玩具巨頭的？又為何要跨界賣紙尿褲？

以創(chuàng)意為本，不斷試錯(cuò)

在全球玩具行業(yè)，樂(lè)高、孩之寶、美泰是當(dāng)之無(wú)愧的龍頭企業(yè)。在中國(guó)也有不少粉絲，樂(lè)高積木，孩之寶的小馬寶莉、變形金剛、星球大戰(zhàn)，以及美泰的芭比娃娃，相信大家應(yīng)該不會(huì)陌生。

談起Zuru，知道的人應(yīng)該不多，但它確確實(shí)實(shí)是全球排名前列的玩具制造商，產(chǎn)品銷往全球120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2021年，其實(shí)現(xiàn)營(yíng)收11億美元，公司創(chuàng)始人之一尼克（Nick Mowbray）曾表示，希望在2023年實(shí)現(xiàn)20億美元的營(yíng)收。

Zuru的所有者是來(lái)自新西蘭的尼克兩兄弟，兄弟倆都沒(méi)念完大學(xué)，輟學(xué)后搬到中國(guó)打拼事業(yè)?？梢赃@么說(shuō)，Zuru是誕生在中國(guó)的玩具品牌，但卻算不上是國(guó)產(chǎn)玩具品牌。

說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)繞口，大家只要知道Zuru的創(chuàng)始人是新西蘭人就行了。

外國(guó)人在中國(guó)創(chuàng)業(yè)很有話題性，難度也不小。事實(shí)上，Zuru發(fā)展早期尼克兄弟倆遇到了不少麻煩。

這里簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)其中一個(gè)麻煩。2005年，Zuru推出了一款手持式視頻游戲產(chǎn)品，玩家在游戲中可扮演全球著名球星貝克漢姆。這樣的創(chuàng)意得到了沃爾瑪?shù)那嗖A，并承諾會(huì)購(gòu)買220萬(wàn)臺(tái)。

兩百多萬(wàn)臺(tái)的訂單，對(duì)剛成立不久的Zuru來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的驚喜。所以尼克兄弟很快便聯(lián)系好中國(guó)制造商，并啟動(dòng)生產(chǎn)。問(wèn)題就在這里，剛生產(chǎn)不久沃爾瑪便表示要取消大部分訂單。

從結(jié)局來(lái)看，雖然經(jīng)過(guò)尼克的斡旋，沃爾瑪沒(méi)有將訂單全部取消，但他卻成功讓沃爾瑪支付了80萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品的費(fèi)用。對(duì)Zuru來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)小賺。但對(duì)沃爾瑪而言，這筆生意虧大了。

因?yàn)檫@款產(chǎn)品上架后，銷售情況非常不好，只能在貨架上吃灰。這筆生意也讓沃爾瑪排擠了Zuru好多年。

當(dāng)然，Zuru并沒(méi)有因此止步不前，而是一直在往前走。在后續(xù)的發(fā)展中，推出了不少受到市場(chǎng)歡迎的玩具產(chǎn)品，公司也因此慢慢發(fā)展起來(lái)。

現(xiàn)在回過(guò)頭去看，當(dāng)時(shí)沃爾瑪為何會(huì)承諾兩百多萬(wàn)臺(tái)的訂單，后續(xù)的產(chǎn)品為何又獲得用戶的喜愛(ài)？

其中的基本邏輯在于創(chuàng)意，Zuru以創(chuàng)意取勝，旨在創(chuàng)造新的市場(chǎng)。從這個(gè)角度講，當(dāng)時(shí)沃爾瑪正是看中了Zuru產(chǎn)品的創(chuàng)意，雖然當(dāng)時(shí)那款產(chǎn)品并沒(méi)有經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn)，但至少為Zuru贏得了全球頂級(jí)零售商的青睞。

后續(xù)的產(chǎn)品亦是如此，依托創(chuàng)意，快速推出產(chǎn)品，即使產(chǎn)品可能失敗，但在這個(gè)過(guò)程中Zuru并不會(huì)輸，因?yàn)榭偰軓闹袑W(xué)到東西，并以此不斷改進(jìn)產(chǎn)品，最終獲得成功。

總結(jié)一下，Zuru的成長(zhǎng)邏輯已經(jīng)很明晰了，就是聚焦于產(chǎn)品創(chuàng)意，然后快速上新，在數(shù)量眾多的產(chǎn)品中，總會(huì)有一些產(chǎn)品會(huì)受到用戶的喜愛(ài)。

這些產(chǎn)品會(huì)成為公司的主要營(yíng)收來(lái)源，賺取的利潤(rùn)又源源不斷投入、試錯(cuò)，再篩選出受歡迎的產(chǎn)品……資金在不斷循環(huán)，且在這個(gè)過(guò)程中滾雪球似的越滾越大。

跨界賣紙尿褲，豐富產(chǎn)品線

了解了Zuru的成長(zhǎng)邏輯，它跨界賣紙尿褲的事情自然不足為奇，本質(zhì)上也是不斷試錯(cuò)的過(guò)程。

Zuru跨界賣紙尿褲的契機(jī)，是幾年前尼克從中國(guó)搬回新西蘭的時(shí)候。當(dāng)時(shí)他病得厲害，很長(zhǎng)一段時(shí)間里只能躺在床上，無(wú)聊時(shí)便有新奇的想法不斷涌現(xiàn)。

這個(gè)時(shí)候，他的一個(gè)朋友設(shè)計(jì)了一款紙尿褲，并認(rèn)為這款紙尿褲可以跟寶潔一較高下。

于是，Zuru很快推出了一款紙尿褲品牌，這也是公司首次從玩具行業(yè)切入快消品領(lǐng)域。這款紙尿褲一炮而紅，在寶潔等巨頭的夾擊下取得了不錯(cuò)的成績(jī)，去年實(shí)現(xiàn)了1億美元的銷售收入。

在嘗到甜頭之后，Zuru開始在跨界這條路上越走越遠(yuǎn)，陸續(xù)推出頭發(fā)護(hù)理、寵物食品、膠原蛋白等產(chǎn)品，盡管一些產(chǎn)品推出后成績(jī)并不理想，但這并沒(méi)有影響Zuru對(duì)跨界的信心。

這里再提一句，Zuru新推出部分產(chǎn)品之所以能獲得用戶青睞，除了創(chuàng)意之外，也離不開它在油管、TikTok等渠道的營(yíng)銷，這種新媒體式的營(yíng)銷，不僅覆蓋面廣，也更能贏得年輕用戶群體的喜愛(ài)。

可以預(yù)見(jiàn)，在未來(lái)的發(fā)展中，Zuru肯定不會(huì)滿足于深耕玩具領(lǐng)域，而是會(huì)不斷跨界推出更多的像紙尿褲這樣的爆品。

這也是Zuru新一輪的滾雪球式發(fā)展。從現(xiàn)有的資料分析來(lái)看，它是有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)為快消品巨頭的，當(dāng)然，要想成為寶潔那樣的全球快消領(lǐng)域巨頭，它的路還很長(zhǎng)。

尾聲

Zuru的發(fā)展壯大的秘密還有一點(diǎn)，之所以留在文章結(jié)尾說(shuō)，是因?yàn)槲矣X(jué)得這點(diǎn)對(duì)其他企業(yè)來(lái)說(shuō)更有參考意義，分析的角度也從Zuru企業(yè)自身放寬到更宏觀的層面。

分析Zuru的發(fā)展歷程，我們不難發(fā)現(xiàn)它的成功是離不開中國(guó)供應(yīng)鏈體系的。比如最初沃爾瑪那筆兩百多萬(wàn)臺(tái)的訂單，制造商是中國(guó)本土的，其他很多產(chǎn)品也是如此。

也就是說(shuō)，Zuru之所以能夠快速上新、不斷試錯(cuò)，依托的是中國(guó)完善的、龐大的供應(yīng)鏈體系。

另一方面，在我國(guó)制造業(yè)智能化、自動(dòng)化升級(jí)的背景下，Zuru產(chǎn)品的生產(chǎn)成本具備較高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，Zuru的很多產(chǎn)品是中國(guó)制造，但創(chuàng)意、品牌是Zuru自己的。最重要的是，這樣的發(fā)展路徑可復(fù)制性很高，Zuru已經(jīng)為后來(lái)者打了個(gè)樣。