信息差已經(jīng)支撐不了高毛利了
為什么現(xiàn)在母嬰店進店率那么低?
為什么好不容易進店了,卻推銷不動?
為什么寶媽對商品挺感興趣,一問價格就走了?
因為現(xiàn)在的顧客要高性價比,但門店要高毛利。
許多傳統(tǒng)門店固守“毛利守則”,進我門店的貨,必須有多少個毛利點,我做一個產(chǎn)品,必須賺到多少個毛利點,不然就不做。
這一套在過去行的通,但是現(xiàn)在強求高毛利,不行了。
互聯(lián)網(wǎng)的興起,大大的縮小了老板和顧客之間的信息差,在來你店之前,顧客已經(jīng)在天貓、京東、拼多多上,看過太多太多的低價同類產(chǎn)品了。
顧客不再是小白了,她們心里,是有著自己的價格參照體系的。選品毛利越高,零售價越貴,在消費者眼里就代表著高溢價,你要賺人家30元,人家消費者只認可你只賺10塊,肯定就成交不了這個生意啊。
高毛利產(chǎn)品來了,顧客走了,圖啥呢?
過去高毛利的經(jīng)營模式可以維系,是因為老板和顧客之間有信息差,購物的渠道也少,消費者并不知道產(chǎn)品真正的價值,賣家賣多少錢,顧客就掏多少,就像那句老話“買的沒有賣的精”。
而現(xiàn)在,信息差縮小,購物渠道增多,顧客對于“高毛利產(chǎn)品”不買賬了,人家也有不買賬的倚靠了,人家心里有數(shù),知道要花多少錢買東西。
所以現(xiàn)在很多的微商,做的風(fēng)生水起,一單就算賺3塊錢,人家也覺得賺了,人家一天做1000單呢。
而母嬰店還是以前那種類似“三年不開張,開張吃三年”的高毛利模式(當(dāng)然沒有那么夸張),怎么可能有生意?如今是薄利多銷的生意才會占上風(fēng)。
顧客的消費行為變了,賺錢的模式也要變了。
消費者喜歡省事兒
那母嬰店會說了,誰不知道薄利多銷好?但問題是薄利就要“多”銷,我一天有1000個寶媽進店成交,我也愿意一單就賺3塊錢。問題是現(xiàn)在進店的連10個也沒有???那我必須一單賺300??!
你看這話懟的,貌似挺有道理,其實是故意無視了如今社會的巨大變化。
為什么現(xiàn)在線下客流減少?
因為顧客天天都在線上,成交都在線上??!
講道理,別說新一代消費者了,只要是個人,天性就愛偷懶,能一個電話解決的事,干嘛非得去樓下500米的店里解決?你實體店就算能24小時開張,顧客還不愿意跑呢!
但很多傳統(tǒng)的母嬰店,還是守客進店模式,偶爾加那么幾個微信,也不太經(jīng)營,半死不活的等著顧客上門來買。
其實賺錢的門店,大部分采用線上服務(wù)了,看著人家白天也坐在店里,但微信上訂單不斷,小錢也賺,回家了大半夜都還在跟會員聊天呢。
新一代消費者,大多數(shù)成交已經(jīng)在線上了,去過線下的,后續(xù)服務(wù)也是在線上抓。
我們會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象,朋友圈發(fā)的勤不勤,就能看出生意好不好。
許多傳統(tǒng)門店的老板,朋友圈停留在疫情前,但是那些所謂的精品店、直播店,都在天天發(fā)朋友圈。
快醒醒吧!
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