如今奶粉內(nèi)碼已經(jīng)出現(xiàn)許久,那么為什么有的品牌內(nèi)碼簡單,有的卻復(fù)雜到讓人屢屢吐槽?
竄貨亂價的如今,渠道利益被不斷壓縮,品牌推出內(nèi)碼想要對利益分配進行調(diào)整,以此來提升和保障渠道利潤,這想法確實是不錯。
但就操作和實現(xiàn)難易度而言,有點像烏托邦,過于理想化。
這怎么說呢?
以某一操作為例,產(chǎn)品的零售價并沒有發(fā)生改變,但進貨價卻進行了上調(diào),所以內(nèi)碼制下品牌的利潤,是由差價(成交賣價-進貨價)+入庫獎勵+積分獎勵所構(gòu)成。
從成交賣價來看,內(nèi)碼能有效控價穩(wěn)價提高成交價,門店的實際利潤提升,這就是渠道所想要看到的。
從消費者開罐積分獎勵和入庫獎勵來看,入庫獎勵和積分獎勵可在門店APP向經(jīng)銷商訂貨,實則降低了產(chǎn)品進貨均價。
所以,內(nèi)碼若能有效實施,門店的利潤必然會得到提升。
當(dāng)門店的利益開始嚴重依賴消費者掃碼后,因此發(fā)生了不少情況。
消費者在門店購入奶粉,門店就會幫助消費者開罐掃碼,但也有不會掃碼或者嫌麻煩的消費者,門店便會要求返回二維碼,自己操作。
這樣不僅麻煩還很混亂。
甚至有門店為了防止消費者異地掃碼,或者是不掃碼,選擇讓消費者交押金,返碼或者掃了碼才會退還,這讓消費者摸不清頭腦,根本不知道怎么回事兒。
內(nèi)碼在推行前期,消費者掃碼紅包較大,自然愿意操作,隨著內(nèi)碼的不斷成熟,或者品牌內(nèi)碼的紅包較小,消費者也就不愿意掃了。
門店追著消費者掃內(nèi)碼,消費者煩得不行,門店也累得不行,畢竟消費者如果不掃碼,門店就沒有相應(yīng)的獎勵。
“賣個奶粉要顧客實名制,不帶手機不給賣。還要交代顧客不要帶到外地去吃,還要交代顧客在幾號之前吃完,顧客問我是不是有病。”
這樣的情況比比皆是,這也是內(nèi)碼被不斷吐槽的原因。
內(nèi)碼的出現(xiàn)是為了市場更加的健康,能夠有良性的發(fā)展,也是對行業(yè)有利,畢竟也有不少渠道對于內(nèi)碼的出現(xiàn)表示了歡迎,所以,品牌們需要結(jié)合渠道反饋的想法,以此優(yōu)化考慮渠道的利益和感受。
竄貨的底層邏輯就是有利可圖,根源性問題在于上游,品牌對渠道的管控和利潤分配模式?jīng)Q定了最終結(jié)果。
如果內(nèi)碼利潤分配可以完成渠道、零售、消費者三層打通,不能說內(nèi)碼一定會成功,但它一定會是大趨勢。
內(nèi)碼提高了竄貨的成本,本質(zhì)上內(nèi)碼是對品牌控價的一場重塑,二次配方注冊之后,整個奶粉價格得到重塑,這樣渠道商和零售商就會好受一些。
總的來看,任何新制度的實行都會出現(xiàn)一些問題,不過是最初理想化的內(nèi)碼,還是上有政策下有對策的后續(xù),無論怎么樣,要解決當(dāng)下奶粉市場的問題,一定是需要品牌以及渠道的相互合作和共同努力,這樣才能發(fā)揮出最大的作用。
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