不論是店招，還是店內(nèi)裝飾、員工工作服，商場(chǎng)里的“LEGO”兒童線下玩具體驗(yàn)店和官方授權(quán)店幾乎沒有差別，只是服務(wù)價(jià)格僅為官方售價(jià)的六至七成，而實(shí)際上，這卻是家山寨“樂(lè)高”體驗(yàn)店。

日前，上海市公安局新聞發(fā)布會(huì)通報(bào)全國(guó)首批假冒服務(wù)類注冊(cè)商標(biāo)案，涉及線下體驗(yàn)、產(chǎn)品維修、汽車養(yǎng)護(hù)等服務(wù)行業(yè)的30余處侵權(quán)門店，查獲大量虛假授權(quán)文書、資質(zhì)證明、宣傳資料，涉案金額高達(dá)510余萬(wàn)元。這家山寨“樂(lè)高”體驗(yàn)店便在其中之列。

據(jù)上海市公安局食藥環(huán)偵總隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)喻檬介紹，自今年3月1日《刑法修正案（十一）》實(shí)施后，服務(wù)商標(biāo)被正式納入刑事保護(hù)范疇。與商品商標(biāo)不同的是，服務(wù)商標(biāo)是用來(lái)區(qū)別專有服務(wù)的特殊標(biāo)識(shí)。保護(hù)服務(wù)商標(biāo)，就是保護(hù)企業(yè)提供商業(yè)性服務(wù)項(xiàng)目的創(chuàng)新動(dòng)力和服務(wù)質(zhì)量以及廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

針對(duì)立法新變化，上海警方高度關(guān)注，及時(shí)采取相應(yīng)打擊和保護(hù)措施。10月底，按照“礪劍1號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)部署，上海市公安局經(jīng)偵總隊(duì)牽頭本市浦東、長(zhǎng)寧、松江、金山、奉賢、嘉定等區(qū)公安機(jī)關(guān)，在市區(qū)兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門的大力協(xié)助下，針對(duì)服務(wù)領(lǐng)域假冒服務(wù)類注冊(cè)商標(biāo)違法犯罪行為開展集中收網(wǎng)打擊行動(dòng)，成功偵破全國(guó)首起假冒服務(wù)類注冊(cè)商標(biāo)系列案。

在排查線下體驗(yàn)店時(shí)，警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，山寨“樂(lè)高”門店內(nèi)所有讓人以為是官方授權(quán)門店的標(biāo)識(shí)和招牌，甚至于官方授權(quán)文書、員工資質(zhì)證明、項(xiàng)目宣傳資料，都是該店實(shí)際經(jīng)營(yíng)人趙某為騙取消費(fèi)者信任而自行偽造的。

經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，趙某伙同他人通過(guò)社交軟件、電話推銷、店鋪海報(bào)等方式，以品牌官方授權(quán)店的名義，對(duì)外宣傳推廣招攬客戶，并雇傭不具備相關(guān)行業(yè)從業(yè)資質(zhì)的人員，為客戶提供侵權(quán)體驗(yàn)項(xiàng)目。此類門店的服務(wù)水準(zhǔn)和員工資質(zhì)都沒有得到官方認(rèn)證，無(wú)法保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

目前，公安機(jī)關(guān)共清查并關(guān)停位于本市浦東、嘉定、松江等區(qū)的此類侵權(quán)線下體驗(yàn)門店4家。截至案發(fā)，涉案門店累計(jì)招攬200余名不知情的客戶購(gòu)買了侵權(quán)服務(wù)，涉案金額110余萬(wàn)元。

事實(shí)上，打著“官方授權(quán)”的名義忽悠消費(fèi)者，卻提供以次充好的服務(wù)等現(xiàn)象不在少數(shù)。在此次系列案件收網(wǎng)行動(dòng)中，上海警方還查獲一批未經(jīng)授權(quán)的電子產(chǎn)品維修店、汽車養(yǎng)護(hù)門店，他們分別以假冒品牌零配件或低檔零配件冒充品牌零配件出售給客戶，誤導(dǎo)并吸引消費(fèi)者購(gòu)買假冒品牌貼膜服務(wù)等。

警方提醒，市民群眾在選擇各類消費(fèi)服務(wù)門店時(shí)，應(yīng)確認(rèn)其是否有官方授權(quán)，必要時(shí)可通過(guò)品牌官方網(wǎng)站查詢并核實(shí)相關(guān)信息。若發(fā)現(xiàn)此類假冒服務(wù)類注冊(cè)商標(biāo)的違法犯罪行為，請(qǐng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。