如何經營好一家母嬰店?這是很多新手開母嬰店會遇到的難題之一,其實母嬰店也是有一些規(guī)則可循的,掌握了這些經營技巧,可以在母嬰店經營上更加的得心應手。那么母嬰店經營有哪些技巧可以學習呢?
母嬰店進店的客人要多
開門做生意,需要客人的捧場。人少了產品再好也是白搭,而母嬰店的客人要多,除了母嬰店的店址要選好,還要做適合自身門店條件的宣傳,讓更多的人了解母嬰店。
母嬰店產品要適銷
母嬰店本來就是個消費比較窄的行業(yè),如果進貨的產品無法適合大部分的消費者,那么經營起來就會非常的累人,而且母嬰店的整體銷量也不見起色。所以母嬰店的產品要適銷,首先要結合當地的經濟收入水平和消費水平,選擇合適定位產品進貨。
母嬰店產品補貨要及時
母嬰店的品種豐富多樣,前期進貨可以選擇量少品種多的模式進貨,缺點就是容易出現斷貨缺貨的現象,所以母嬰店就要做好及時補貨的措施,留住顧客。
門店的客戶要留得住
母嬰店的客戶大部分都是第一次來,并不會有太多的忠誠度,一旦出現競爭對手,就很容易出現客戶流失的現象。所以母嬰店要做好售后,用專業(yè)的態(tài)度服務客戶,留得住客戶。
母嬰店導購員要專業(yè)
母嬰店的導購員要比任何一個行業(yè)的導購員來得重要多了,母嬰店的產品大部分是依靠引導消費,所以母嬰店的導購員要讓客戶信任你,就要具備專業(yè)的知識儲備和耐心的服務態(tài)度,表達清晰,親和力好,可以讓顧客更加信任你。
開發(fā)增加新客戶
母嬰店除了要留住老客戶,同時還要通過各種正規(guī)渠道開發(fā)新客戶,增加顧客的粘性,提高母嬰店的產品銷量和營業(yè)額。