伊親集團介紹

領(lǐng)先的嬰兒用品制造商和專業(yè)醫(yī)療器材設(shè)備運營商

伊親集團創(chuàng)立于2009年，是國內(nèi)領(lǐng)先的嬰兒用品制造商和專業(yè)醫(yī)療器材設(shè)備運營商。公司致力于如下業(yè)務(wù)領(lǐng)域∶嬰兒游泳運動、母嬰護理、環(huán)?？萍?、跨境電子商務(wù)、文化傳媒、國際貿(mào)易、醫(yī)療器材等產(chǎn)業(yè)，其中嬰兒水療設(shè)備、母嬰護理產(chǎn)銷量多年來一直位列全國前兩強。集團旗下?lián)碛袐雰鹤o理設(shè)備3大生產(chǎn)基地，占地20萬平方米，建筑面積10萬平方米，其中嬰幼兒水療設(shè)備市場占有率30%以上，產(chǎn)銷量連續(xù)10年穩(wěn)居全國前2強。現(xiàn)有直接客戶10萬余家，連鎖加盟店1000余家，合作醫(yī)療機構(gòu)近4000家，采購渠道和客戶銷售網(wǎng)絡(luò)分布在全球50多個國家和地區(qū)。

伊親擁有獨立自主的研發(fā)團隊和雄厚的技術(shù)力量，先后獲得數(shù)十項國家專利。憑借高效的生產(chǎn)線和嚴格細致的質(zhì)量控制流程，先后通過了質(zhì)量、環(huán)保、安全體系認證；在全國設(shè)立12個營銷及售后服務(wù)為核心的營銷網(wǎng)絡(luò)，保證售后服務(wù)及時、高效、快捷，致力于成為國際有名的母嬰護理、康養(yǎng)設(shè)備制造商和系統(tǒng)集成服務(wù)商。

“今年疫情以來，對個人和企業(yè)來說是一次挑戰(zhàn)，對國家來說也是一次大考，但我們國家和政府在這次大考面前，展現(xiàn)了真正的大國風范。在不可抗力的事件面前，一個人站出來，是勇敢，一個團隊挺身而出，是擔當，當一個國家一往無前時，那就是一種使命和信念了。能夠生活和工作在這樣一個安全且穩(wěn)定的國家和時代，是幸運的。”上海伊親集團有限公司（簡稱“伊親”）董事長魏安林這樣說。

在今年疫情之初，全國各地都面臨著防疫物資的緊缺狀態(tài)，伊親被當?shù)卣R危受命，一周時間組建了一條消殺用品生產(chǎn)線，生產(chǎn)酒精消毒液、免洗消毒洗手液等產(chǎn)品，公司生產(chǎn)的第一批產(chǎn)品就送到臨沂市應(yīng)急管理局，送到了政務(wù)大廳窗口的一線。后來伊親集團陸續(xù)向湖北等重災(zāi)區(qū)、各地應(yīng)急管理局以及各地學校、醫(yī)院等捐贈消毒防疫物資200多萬元，助力各地疫情防控常態(tài)化。

不論是國家和社會需要的艱難時刻，還是尋常的日子里，魏安林力所能及承擔社會責任已儼然成為“習慣動作”。作為臨沂市政協(xié)委員，魏安林積極履行職責，參政議政，深入調(diào)查研究老百姓關(guān)心的民生問題、城市發(fā)展問題、嬰幼兒健康成長問題，多次建言獻策，其中商城國際化、高鐵直達車、學屋規(guī)范管理等提案引起了社會的廣泛關(guān)注，得到了山東省政協(xié)、臨沂市政協(xié)的多次表揚和表彰。這位從革命圣地大別山走出來、深受沂蒙精神熏染的“80后”憑著一股闖勁和韌勁，既打造出一艘母嬰用品制造行業(yè)“巨艦”，又用一點一滴的行動演繹了“人皆可以為堯舜”“有夢想誰都不了起”的勵志傳奇。“能夠在國家疫情防控需要之際貢獻一份自己的力量，提供一些幫助，幫助有需要幫助人的，是一件有意義的事情”，魏安林表示。

不忘初心 向前發(fā)展

伊親的發(fā)展始終和黨的政策同向、和國家命運緊密相連。企業(yè)除了創(chuàng)造經(jīng)濟價值，實現(xiàn)企業(yè)家和員工的個人價值外，還有充分發(fā)揮社會價值，伊親從生產(chǎn)嬰兒游泳設(shè)備開始，現(xiàn)在陸續(xù)的拓展工業(yè)水處理、環(huán)保、醫(yī)療器材、母嬰健康等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，伊親的每一次轉(zhuǎn)型，都是本著為人民服務(wù)的心態(tài)進行。發(fā)展的方向始終是市場需要什么，國家需要什么，群眾需要什么，黨需要什么，伊親就朝著這方面去努力。

在伊親，每個業(yè)務(wù)部門都有一名共產(chǎn)黨員，“樹立榜樣，以一帶一，走群眾路線。”在公司內(nèi)部，由黨員帶頭，定期組織沂蒙精神文化學習活動，將新時代的沂蒙精神融入伊親的創(chuàng)業(yè)中。伊親對內(nèi)一直倡導“走進伊親門，就是一家人”理念，將“服務(wù)社會、服務(wù)客戶、服務(wù)員工”作為行動準則，全力構(gòu)建上下游、企業(yè)內(nèi)外上下同欲的和諧企業(yè)，也是公司一以貫之的企業(yè)文化。

2000年左右的時候，嬰兒游泳最早只在醫(yī)院里有開設(shè)，后來慢慢普及到母嬰渠道，陸續(xù)細分出來水育早教市場，最早的嬰兒游泳也是在質(zhì)疑中發(fā)展起來的，隨著醫(yī)療系統(tǒng)的科普和民間的市場教育，直到現(xiàn)在嬰兒游泳已經(jīng)成為新生兒的剛需服務(wù)。20年，伊親始終如一浸潤在這個行業(yè)，企業(yè)的發(fā)展始終圍繞著深耕母嬰健康領(lǐng)域，為千萬個新家庭提供產(chǎn)品和服務(wù)。

2008年開始，伊親從原來的代加工廠轉(zhuǎn)變?yōu)槠放苹\營，伊親用了十多年的時間成功完成了從單一設(shè)備生產(chǎn)商到多元化企業(yè)的轉(zhuǎn)變與升級，在這個新業(yè)態(tài)中，伊親通過嬰幼兒游泳設(shè)備和母嬰跨境電商兩個板塊，幫助母嬰群體健康成長；同時從食品安全、環(huán)境安全和生命健康等三個維度，打造全面的健康互聯(lián)網(wǎng)。未來，伊親還將參與到教育、醫(yī)療板塊，讓家長和未來的“花朵們”能及早接觸國外最先進的育兒和教育理念，把科學育兒的問題解決好。伊親已經(jīng)投資了1個早教中心、1個中小學教育培訓機構(gòu)，未來希望能將國外最新的教育、醫(yī)療以及生活等各個方面的科學理念引入，全面助力中國寶寶成長。

重視產(chǎn)品 百年目標

父母對孩子健康成長的期望越來越大，投入也越來越大，市場空間也越來越大。但是，行業(yè)的發(fā)展需要從業(yè)者們共同努力。尤其是針對兒童水療，需要提升對設(shè)備安全的重視，現(xiàn)在很多公司連產(chǎn)品標準都沒有，這是極不負責任的。安全問題關(guān)乎整個嬰幼兒行業(yè)的聲譽，是一件一榮俱榮，一損俱損的事情，沒有安全就沒有一切。

談安全，要從三個方面，一是設(shè)備，從原料、工藝、設(shè)計等等各方面做安全評估；二是服務(wù)要專業(yè)規(guī)范標準到位；三是從業(yè)人員素質(zhì)和專業(yè)技能要培訓和提升。

未來，行業(yè)要在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)上多下功夫，化繁為簡，讓嬰兒游泳設(shè)備更安全，更科學，操作使用更便捷和人性化，更好地為母嬰群體提供服務(wù)，集成一體化的設(shè)計也是未來的方向。

從企業(yè)發(fā)展上來說，伊親希望將來不但能做到百年品牌，還能跳出母嬰行業(yè)，做一家涵蓋全品類或多品類的企業(yè)。所以，在2008年將伊親注冊了100多個品類商標，并且開始關(guān)注更多具有巨大發(fā)展空間的行業(yè)。

2010年，出于對環(huán)境問題的關(guān)注，伊親開始涉足水處理設(shè)備板塊，目的是希望飲用水能更健康，讓老百姓喝上放心水。

2014年，國家大力提倡跨境電商，又適逢國務(wù)院在寧波、杭州、重慶等地規(guī)劃跨境電商試點，伊親及時學習了這些政策，成為全國第一批跨境電商的試點參與企業(yè)。精選國外優(yōu)質(zhì)商品引入國內(nèi)，讓老百姓足不出戶就能用最少的錢購買到國外最好的品牌和產(chǎn)品。

2015年，為了能更好地向用戶介紹品牌和優(yōu)勢，引導消費，伊親成立了全國首家線上線下跨境電商進口母嬰免稅體驗店——伊親購，目前已有加盟商近700家，僅新疆就有60多家。

2018年，受臨沂地區(qū)嚴重的空氣污染和貨車污染的觸動，伊親著力研發(fā)生產(chǎn)了貨車車用尿素和燃煤鍋爐脫硝劑等產(chǎn)品，開辟了伊親環(huán)保新業(yè)務(wù)。今年，伊親脫硝劑和車用尿素年產(chǎn)量將達到5萬噸左右。

2019年，國家開始倡導全面健康，也是從當年開始，伊親開始著重于將游泳池升級為水療、康復、康體設(shè)備，發(fā)展醫(yī)療器材。

好的產(chǎn)品不僅涉及到設(shè)計理念，還涉及到原料和工藝。一件好的產(chǎn)品首先從設(shè)計上要為消費者所需，其次從原料和工藝上保證產(chǎn)品品質(zhì)。好的理念、好的原料、好的工藝，本身就是一種銷售。

伊親非常重視每一位客戶的信任，并且也會用更多的努力去回報這種信任?？蛻暨x擇伊親，伊親就希望他的事業(yè)能有真正長足的發(fā)展，這是伊親的初心。簡單來說就是，只要伊親把客戶服務(wù)好，讓客戶滿意，就不愁沒有發(fā)展的機會，這也是伊親的核心理念。

未來規(guī)劃 合作共贏

任何一個行業(yè)都不是一個人的戰(zhàn)斗，而是需要合作、共享。這個對象是員工，是客戶，是同行，也是真正意義上的合作伙伴。伊親希望能夠真正地幫助到每一位選擇伊親產(chǎn)品的消費者或創(chuàng)業(yè)者，同時也希望藉此與他們建立聯(lián)系，為伊親將來成就百年品牌打下基石。所以，接下來的目標，更多的是“品牌共享”。伊親希望與具有成熟團隊的合作伙伴或從業(yè)者，共同探討，共同投資，共同合作，將伊親這個品牌打入到各個品類，并且不僅僅局限于母嬰用品行業(yè)。目前伊親已經(jīng)擴展到了醫(yī)療器材、母嬰護理、環(huán)?？萍?、工業(yè)水處理、木業(yè)板材、文化傳媒、跨境電商等板塊，我們想要學習華為模式，將員工、客戶、上下游合作伙伴與加盟商變成真正的戰(zhàn)略伙伴，全員持股。

2020年伊親針對嬰幼兒游泳設(shè)備專業(yè)升級，伊親推出了醫(yī)用兒童水療設(shè)備，以兒童水療機為例，使用了醫(yī)用級別的材質(zhì)，并且用水可以達到飲用級別；技術(shù)上，采用的是阿里云智能面板，水電分離的進口電機，36伏電壓，非常安全。專業(yè)的嬰兒水中運動理療設(shè)備，有助于醫(yī)療護理機構(gòu)的品質(zhì)升級，提高專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)、嬰兒游泳館和母嬰護理場所的專業(yè)度和消費黏性。

伊親嬰兒游泳館在全國各地區(qū)都有門店，以加盟為主直營為輔，全國60%以上的中大型母嬰連鎖與伊親有長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。服務(wù)方面，伊親注重每一位客戶的使用感受和他們在使用過程中所遇到的問題，伊親在各省都設(shè)有辦事處、分公司和服務(wù)機構(gòu)，提供上門安裝、上門技術(shù)培訓和手把手開店培訓等各方面的服務(wù)，僅售后服務(wù)團隊就有100多人，能夠做到全國12小時上門服務(wù)，這遠遠超過了行業(yè)的發(fā)展水平。

伊親非常注重企業(yè)內(nèi)部的學習和培訓，公司上下積極倡導“學習是一種生活方式”、“學習是一種修養(yǎng)”，要求領(lǐng)導干部牢固樹立終身學習的理念，不但要在理論上學習，同時在實踐中也不斷摸索提升，要向供應(yīng)商學習、向客戶學習、向身邊人學習，公司也定期組織外出培訓，交流學習活動，以提升自身服務(wù)能力和專業(yè)水平。

消費需求在變，伊親是通過哪些方式幫助門店留住客戶。首先是完善體系，更好的為客戶提供定制化服務(wù)，讓每一為客戶都有自己的個性，也讓他們在養(yǎng)育孩子的過程中留下更多美好的時光。第二是引導。用最科學的理念和最有價值的商品引導家長科學育兒，而不是一味的迎合客戶不成熟的或有誤區(qū)的想法，堅持為客戶帶來最好的理念、服務(wù)和產(chǎn)品。

未來，伊親會更為關(guān)注兒童的生長發(fā)育和身心健康。

總結(jié)2020 責任當先

給2020年一個關(guān)鍵詞，魏安林講應(yīng)該是擔當。2020年遇到了百年不遇的疫情，對個人和企業(yè)來說是一次挑戰(zhàn)，對國家來說也是一次大考，但我們國家和政府在這次大考面前，展現(xiàn)了真正的大國風范，在一次次的逆行面前，我們看到了這個國家的擔當。今年對各個行業(yè)來說，也是異常艱難的一年，伊親作為行業(yè)的創(chuàng)領(lǐng)者，服務(wù)母嬰這個群體，在上下游大小企業(yè)面臨挑戰(zhàn)的時刻，理應(yīng)站起來，力所能及的幫助行業(yè)發(fā)展，做一個有擔當?shù)膱F隊，做一個有責任心的企業(yè)。