想必深耕母嬰店多年的人都知道,沒有核心思想的營銷方式是不會贏得顧客的認(rèn)同和購買。同樣是開一家母嬰店,為什么別人家的母嬰店生意這么火爆,而自己家的生意卻如此慘淡,無人問津呢?
其實和母嬰店營銷的核心有很大關(guān)系,一套沒有營銷核心的營銷方式是沒有靈魂和思想的營銷。那么,母嬰店的營銷核心到底是什么呢?下面就讓小編來帶你看清。
一、值得買
母嬰店營銷人員在給顧客推薦商品的時候不要一味的只想給顧客推薦價格高的商品,而是要學(xué)會站在顧客的角度去思考,根據(jù)顧客的需求定位,讓顧客自我感覺到底值不值得買??梢杂靡韵?條銷售金句做參考。
1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。
2、不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。
3、沒有不對的客戶,只有不好的服務(wù)。
4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。
5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。
6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。
7、成功不是運氣,而是因為有方法。
二、品牌優(yōu)勢對比
這是很多顧客經(jīng)常會提到的問題,比如,你們家品牌和別人家相比有什么優(yōu)勢?這是個會讓很多銷售人員入坑的一個問題。此時,在于顧客溝通的時候避免進(jìn)入滔滔不絕的解釋之中,因為言多必失,還會給顧客帶來不好的購物體驗,在回答顧客的問題時,可以以雙方品牌共同擁有的,和自家品牌有的,對方品牌沒有的進(jìn)行凸顯,這樣更能讓顧客顯而易見理解和接受。
三、還價
“還價”主要是針對沒有標(biāo)準(zhǔn)價格定位的一些小門店而言的,顧客“以貌取人”是非常正常的事情,對于一些沒有逼格的小門店來說,遇到這種情況,需切忌不要先開價,拒絕接受對方條件,價位低于對方預(yù)期等。
四、心理學(xué)
母嬰店營銷人員在營銷的時候最好學(xué)一些心理學(xué)知識,盡量讓顧客多說,抓準(zhǔn)顧客的興趣范疇,給顧客一種好印象,讓顧客記住自己的特點而不是商品,那么對于后續(xù)的跟蹤成交都是一大好處。
五、關(guān)聯(lián)銷售,引導(dǎo)消費
這點就和商店的陳列布局有一定關(guān)系了,對于母嬰店而言可以在收銀臺前放些小零食,來吸引顧客,讓顧客逗留,相關(guān)聯(lián)物品擺放一起,讓顧客更易于挑選,從而在無形之中達(dá)到了營銷的目的。
以上五點就是母嬰店的營銷核心,你了解了嗎,注意要避免踩坑哦!
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