中國(guó)零售市場(chǎng)日新月異，站在新零售渠道變革的十字路口，前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。以母嬰店為例，以往連鎖商超里的母嬰專(zhuān)區(qū)曾一度分食線(xiàn)下母嬰店的市場(chǎng)份額，如今來(lái)看，當(dāng)下的零售江湖，各種新物種層出不窮，各種新生力量正在醞釀，無(wú)一例外都在加速搶灘母嬰市場(chǎng)。今天我們一起來(lái)看一下今年母嬰零售江湖都有哪些力量來(lái)勢(shì)洶洶？

1社交電商

以往間或有新興電商崛起，但后來(lái)者也只是搶占了為數(shù)不多的份額，體量不過(guò)百億元級(jí)別。然而，近年來(lái)，社交電商風(fēng)頭正勁，傳統(tǒng)電商入局，阿里、京東、蘇寧跑馬圈地，以拼多多、云集為代表的社交電商平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)，可以說(shuō)，在存量用戶(hù)的時(shí)代里，社交電商似乎讓零售生意多了一些新可能。

與傳統(tǒng)電商相比，社交電商擁有發(fā)現(xiàn)式購(gòu)買(mǎi)、去中心化、場(chǎng)景豐富等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，用戶(hù)既是購(gòu)買(mǎi)者，也是推薦者，其流量?jī)r(jià)值凸顯。根據(jù)浙江發(fā)布的《社交電商白皮書(shū)》顯示，目前國(guó)內(nèi)社交電商已經(jīng)成為僅次于自營(yíng)電商、平臺(tái)電商后的“第三極”，到2020年，中國(guó)社交電商的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3萬(wàn)億。發(fā)展到現(xiàn)在，社交電商已經(jīng)成為電子商務(wù)不可忽視的規(guī)?；⒏咴鲩L(zhǎng)的細(xì)分市場(chǎng)，其流量拉新、下沉市場(chǎng)、降低獲客成本等突出特點(diǎn)更是助推其成為當(dāng)下一個(gè)新興的零售渠道。

2私域流量

社交電商時(shí)代，分享式的裂變已經(jīng)席卷搜索式的主動(dòng)消費(fèi)，建立私域流量池、私有化顧客資產(chǎn)，是現(xiàn)在商家重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。那么究竟什么是私域流量？在櫻桃學(xué)院實(shí)戰(zhàn)大課上，天貓平臺(tái)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家王建偉表示，私域流量其實(shí)就是用戶(hù)關(guān)系管理，就是怎么樣去提高消費(fèi)者的資產(chǎn)，提高消費(fèi)者的價(jià)值。說(shuō)得直白一點(diǎn)，就是那群你可以反復(fù)“騷擾”，反復(fù)推銷(xiāo)安利的人。

早在2019年，“私域流量”就被當(dāng)做是一個(gè)新風(fēng)口，是又一個(gè)風(fēng)靡營(yíng)銷(xiāo)圈、運(yùn)營(yíng)圈乃至互聯(lián)網(wǎng)圈的詞匯。繼2019年“私域流量”逐漸崛起后，有人說(shuō)：2020年將是私域流量真正爆發(fā)的元年。

私域流量大火的原因有以下兩點(diǎn)：一是，公域流量太貴了，和公域流量相比，私域流量中的用戶(hù)是自有的且可以反復(fù)利用，另外，私域流量還具有成本低、忠誠(chéng)度高等特點(diǎn)；二是伴隨著社交紅利的到來(lái)，通過(guò)私域流量成長(zhǎng)起來(lái)的社交電商建立起一套新型的商業(yè)模式。私域流量概念的興起，讓一些小眾的新興品牌意識(shí)到通過(guò)企業(yè)微信生態(tài)下的群、公眾號(hào)、微博、小紅書(shū)、抖音號(hào)、直播平臺(tái)等等個(gè)體化的自媒體載體吸引潛在消費(fèi)人群的巨大力量。

3新型微商

微商是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和微信的橫空出世衍生出來(lái)的一個(gè)新的群體，據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示2018年微商從業(yè)人員已經(jīng)突破了2000萬(wàn)人，總體收入也已經(jīng)達(dá)到了8000億的規(guī)模，其增長(zhǎng)相比之前有所放緩，但增速遙遙領(lǐng)先于傳統(tǒng)電子商務(wù)等其他商業(yè)模式。

作為近年來(lái)沖出的一匹黑馬，微商在母嬰渠道中的表現(xiàn)也極為亮眼。由于其以有著社交屬性的朋友圈為載體，把朋友變成客戶(hù)，然后發(fā)展下線(xiàn)，模式類(lèi)似傳銷(xiāo)的代理銷(xiāo)售模式。由于進(jìn)入門(mén)檻較低，覆蓋人群廣、渠道成本低，幾年之內(nèi)包含紙尿褲、童車(chē)、嬰兒食品、童裝、嬰兒用品等品類(lèi)在內(nèi)的母嬰微商發(fā)展勢(shì)頭迅猛。

然而，傳統(tǒng)微商模式面臨的三大問(wèn)題是：一是商品結(jié)構(gòu)化單一，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重；二是商品質(zhì)量堪憂(yōu)，口碑惡劣；三是萬(wàn)惡的代理壓貨制度，面對(duì)其他渠道的強(qiáng)勢(shì)僅供，微商轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了一個(gè)無(wú)可避免的出路與選擇，新型微商的發(fā)展值得期待。

4直播與短視頻

要說(shuō)2020年什么最火？直播當(dāng)之無(wú)愧。直播與電商，這兩者之間結(jié)合在一起的化學(xué)產(chǎn)物正在發(fā)光發(fā)熱，可以說(shuō)直播賦予了電商更多的可能性。有數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)在線(xiàn)直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.04億人，2020年預(yù)計(jì)增至5.26億人，2020年中國(guó)直播電商銷(xiāo)售規(guī)模將達(dá)9160億元，萬(wàn)億市場(chǎng)正在形成，并且有形成一個(gè)穩(wěn)定增長(zhǎng)巨大市場(chǎng)的潛力。進(jìn)擊的直播電商，劍指萬(wàn)億體量。

短視頻也是一樣，作為一種新興的內(nèi)容形式，其更重要的一個(gè)屬性是傳播更快，擁有更多的社交屬性，生產(chǎn)成本也更低，傳達(dá)的信息量效率也更高，加之，通過(guò)視頻展出來(lái)進(jìn)行變現(xiàn)帶貨的方式，逐漸成為了新電商領(lǐng)域的重要一環(huán)。

當(dāng)下直播”如翻江倒海之勢(shì)成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的最強(qiáng)風(fēng)口之一，加之短視頻一起堪稱(chēng)一對(duì)天然的CP，特別是隨著未來(lái)5G速度的快速普及，對(duì)于直播與短視頻行業(yè)來(lái)說(shuō)都是一大利好，未來(lái)的發(fā)展十分可期。

歷經(jīng)多年的風(fēng)起云涌，零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與迭代不僅沒(méi)有偃旗息鼓，反而愈演愈烈，當(dāng)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新模式不斷涌現(xiàn)時(shí)，一個(gè)新的時(shí)代將被開(kāi)啟。