目前中國(guó)紙尿褲市場(chǎng)有超過(guò)2200個(gè)紙尿褲品牌,還有源源不斷的紙尿褲品牌正在躋身紙尿褲行業(yè)。而就在紙尿褲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,大王紙尿褲卻如日中天,憑借大王天使和光羽系列紙尿褲玩轉(zhuǎn)高端紙尿褲市場(chǎng)。
Part1 大王品牌發(fā)展歷程
大王紙尿褲是是世界知名造紙企業(yè)日本大王制紙株式會(huì)社所生產(chǎn)的紙尿褲品牌,日本“大王”制紙株式會(huì)社是日本三大綜合制紙公司之一,創(chuàng)立于1943年,至今已有74余年歷史。大王于1980年開(kāi)始生產(chǎn)嬰幼兒紙尿褲,1993年開(kāi)始生產(chǎn)成人紙尿褲。
大王制紙于2012年正式涉足中國(guó)的紙尿褲市場(chǎng),起步較晚,但該公司采取了專攻高端產(chǎn)品的戰(zhàn)略。在進(jìn)入中國(guó)后,為了提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、讓產(chǎn)品更加本土化,給中國(guó)消費(fèi)者提供更好的市場(chǎng)服務(wù),維持大王優(yōu)質(zhì)的紙尿褲產(chǎn)品能夠源源不斷的供給,實(shí)現(xiàn)中國(guó)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)當(dāng)?shù)劁N售這個(gè)體制,大王在中國(guó)建立了生產(chǎn)工廠。大王(南通)生活用品有限公司于2014年3月19日正式投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),之后為了擴(kuò)大紙尿褲產(chǎn)能,又建立了新的工廠,工廠投產(chǎn)后將使大王在中國(guó)的產(chǎn)能達(dá)到每月2億片以上。
大王紙尿褲進(jìn)入中國(guó)以來(lái),憑借其對(duì)于高品質(zhì)的追求,在中國(guó)市場(chǎng)受到了廣大媽媽們的擁護(hù),市場(chǎng)份額也在逐年不斷增長(zhǎng)。在2013年就在中國(guó)市場(chǎng)推出了大王的王牌產(chǎn)品“天使系列紙尿褲”,售價(jià)為每包200元左右,每片價(jià)格約為5元。盡管價(jià)格是當(dāng)時(shí)紙尿褲價(jià)格的5倍,但推出后受到了中國(guó)富裕消費(fèi)者的支持,由于天使系列的大賣(mài),大王2014年度在華紙尿褲銷售額提高至2013年度的約3倍,口碑在中國(guó)消費(fèi)者群體中迅速上升。在推出天使系列受到廣大消費(fèi)者熱捧之后,大王又在2017年推出了高端“光羽系列”紙尿褲,大王光羽紙尿褲再次創(chuàng)造了紙尿褲超高端市場(chǎng)的新領(lǐng)域,而這款產(chǎn)品遙遙領(lǐng)先于其他同類品牌。
Part2 大王銷量逐年遞增,到底做對(duì)了什么?
雖然大王較晚進(jìn)入中國(guó),當(dāng)時(shí)的紙尿褲市場(chǎng)早已被幫寶適、好奇等大牌紙尿褲占據(jù)。但大王憑借著對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的敏銳洞察、高品質(zhì)的產(chǎn)品等讓大王在其他大牌紙尿褲面臨業(yè)績(jī)下滑的節(jié)點(diǎn),銷量逐年遞增。
追求紙尿褲最高品質(zhì) 凸顯品牌價(jià)值
大王制紙作為一家擁有74余年專業(yè)造紙經(jīng)驗(yàn)的日本企業(yè),秉持著“更接近消費(fèi)者、與消費(fèi)者一同開(kāi)發(fā)”的理念,廣受消費(fèi)者信賴。在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,當(dāng)時(shí)的幫寶適、好奇等大牌紙尿褲都在主打中低端紙尿褲,大王了與大型企業(yè)和國(guó)產(chǎn)紙尿褲品牌競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品必須做到個(gè)性化,于是公司制定了高端紙尿褲的定位-紙尿褲“F1化”,就像追求汽車極限性能的“F1”比賽一樣,通過(guò)對(duì)紙尿褲最高品質(zhì)的極致追求來(lái)“提升品牌的整體形象”。
在紙尿褲的品質(zhì)上,兼顧耐用性和柔軟曾經(jīng)是一件很難的事,尤其紙尿褲的腰貼有時(shí)需要反復(fù)粘貼和撕開(kāi)。如果材質(zhì)過(guò)于柔軟,穿脫時(shí)腰貼表面容易破損。反之如果過(guò)硬,可能造成皮膚擦傷,弄疼寶寶。而大王在前腰貼上采用更加柔軟的無(wú)紡布材質(zhì)以及更加輕薄的內(nèi)層,在確保長(zhǎng)時(shí)間使用的同時(shí)又能保護(hù)寶寶嬌嫩的肌膚。盡管采用前腰貼的天使系列紙尿褲單片價(jià)格是當(dāng)時(shí)其他大牌紙尿褲的5倍,卻依舊暢銷中國(guó)市場(chǎng)。
為了消費(fèi)者能更好的了解大王品牌,讓消費(fèi)者能夠親眼見(jiàn)證大王對(duì)每一件產(chǎn)品的匠心要求,凸顯品牌價(jià)值,大王南通工廠特意設(shè)定了開(kāi)放式工廠的概念。消費(fèi)者可以通過(guò)零距離的實(shí)地體驗(yàn)、流水線參觀、工廠互動(dòng)等環(huán)節(jié),親身感受大王紙尿褲的工藝。除此之外大王還聯(lián)合央視推出了極具“匠心”的紀(jì)錄片,帶著鏡頭走進(jìn)南通工廠,呈現(xiàn)大王嚴(yán)苛的品質(zhì)把控。在凸顯了大王紙尿褲的品牌價(jià)值同時(shí),也樹(shù)立了良好的口碑。
敏銳洞察消費(fèi)者需求 引領(lǐng)紙尿褲高端消費(fèi)市場(chǎng)
對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),產(chǎn)品能否暢銷最主要的因素之一就是產(chǎn)品必須符合消費(fèi)者需求,緊跟市場(chǎng)變化。讓消費(fèi)者接受可認(rèn)可產(chǎn)品的品質(zhì),大王紙尿褲在消費(fèi)者方面下了很大的工夫,不斷地深入消費(fèi)者家庭,對(duì)產(chǎn)品使用實(shí)際情況和對(duì)品質(zhì)的要求進(jìn)行最直接的調(diào)查訪問(wèn)。在開(kāi)發(fā)新商品之前,不僅會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,還會(huì)不斷從面向消費(fèi)者的各種展會(huì)、媽媽教室等活動(dòng)聽(tīng)取真實(shí)媽媽的意見(jiàn),獲取靈感。
在了解到媽媽們都希望能有一款吸收量大的紙尿褲,能一片使用到天亮的需求后,推出了“夜一枚安心甜睡”系列。在了解到中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于短褲式紙尿褲的需求占比在不斷增大時(shí),瞄準(zhǔn)了中國(guó)市場(chǎng)的這一趨勢(shì),GOO.N大王選擇在中國(guó)全球首發(fā)天使系列小短褲。
鑒于中國(guó)紙尿褲市場(chǎng)高端產(chǎn)品和普通產(chǎn)品趨于兩極分化狀態(tài),而以中產(chǎn)階級(jí)為主導(dǎo)的消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平卻在不斷提高。在天使系列紙尿褲之后,緊接著大王再次找到新的突破口,于2017年7月上市了一款針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的專用商品“GOO.N光羽系列”紙尿褲,以材料的絲綢觸感和高透氣性為賣(mài)點(diǎn),價(jià)格達(dá)到每片7元,是專門(mén)為擁有眾多追求高端產(chǎn)品消費(fèi)者的中國(guó)市場(chǎng)推出的產(chǎn)品,上市以來(lái)受到了眾多媽媽的熱捧。在2018年,今年大王也順應(yīng)了消費(fèi)者的聲音,上線新商品“光羽系列短褲式紙尿褲”。大王光羽系列紙尿褲再次創(chuàng)造了紙尿褲超高端市場(chǎng)的新領(lǐng)域,大王已然成為了超高端嬰兒紙尿褲市場(chǎng)的標(biāo)桿。
打通線上線下全渠道發(fā)展 擴(kuò)大品牌優(yōu)勢(shì)
由于90后的消費(fèi)者,帶著與生俱來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)基因,他們能在所有渠道里隨時(shí)隨地自由切換消費(fèi)方式。而經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),大王已打通了線上線下渠道,其中線上部分占比達(dá)到了60%。而線下由于一線城市對(duì)于高品質(zhì)紙尿褲的追求已經(jīng)處于飽和狀態(tài),二、三線城市由于消費(fèi)者的整體消費(fèi)水平不斷上升,消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)的產(chǎn)品有著極高的需求。為了擴(kuò)大市場(chǎng),大王把市場(chǎng)開(kāi)始逐漸渠道下沉,進(jìn)入到二三線城市,將大王優(yōu)質(zhì)紙尿褲鋪向更多的城市。
而由于目前中國(guó)母嬰市場(chǎng)渠道的碎片化,加上新興渠道的不斷崛起,讓很多國(guó)產(chǎn)紙尿褲品牌迅速崛起,雖然大王線上渠道銷量較好,但是線下母嬰店/商超仍然是消費(fèi)者的首選渠道,加上微商渠道的崛起,越來(lái)越多的新興紙尿褲品牌開(kāi)始瓜分紙尿褲市場(chǎng),而為了應(yīng)對(duì)變化多端的市場(chǎng),大王也要時(shí)刻注意調(diào)整渠道策略。
在短短六年的時(shí)間里,大王在中國(guó)市場(chǎng)扎穩(wěn)腳跟,深受中國(guó)消費(fèi)者的信賴和喜愛(ài)。大王2017年在華銷售額以接近20億,占據(jù)5%的中國(guó)紙尿褲市場(chǎng)。根據(jù)2018年上半年財(cái)報(bào)顯示2018年上半年主力商品的銷量更是達(dá)到上年的2倍,此次雙十一預(yù)售中天貓母嬰方面介紹稱,大王品牌相比去年增長(zhǎng)超100%。在中國(guó)市場(chǎng)中平均每片價(jià)格3元及以上的高端紙尿褲占市場(chǎng)比例高達(dá)40%,紙尿褲市場(chǎng)以后將會(huì)是高端品牌的天下,引領(lǐng)高端市場(chǎng)的大王將依然保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)!
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