你對導購員的認識有多少呢?難道僅僅只是停留在能說會道的基礎上嗎?不,能說會道也只是作為一名導購員的基礎條件之一。特別是對于一家母嬰店而言,一名優(yōu)秀的導購員能夠創(chuàng)造更多的收益和穩(wěn)定更多的回頭客,并獲得顧客的信任與支持。那么經(jīng)營者在開店的過程中要如何提高導購員的導購技巧呢?
要提高母嬰店整體導購員的導購技巧,那就要從招募到培訓,不斷的淘汰不斷的培訓如此反復學習方式來提高母嬰店整體的導購技巧和服務態(tài)度。
淘汰能力不足的導購員
母嬰店可以先招募一批導購員,在平時日常的導購技巧上和銷售業(yè)績上進行選擇性的施行淘汰制,把導購能力弱的先淘汰去,在裴勇培訓的方式來培養(yǎng)出一批好的銷售員。一個好的導購員和一個差的導購員,對店鋪的銷售量起著重要的作用,所以經(jīng)營者在招募導購員時也要慎重。
及時培訓被留下的導購員
在淘汰能力不足的導購員之后,再對留下的導購員進行一個強化的培訓,當然培訓的內容也要根據(jù)店鋪的實際需求來進行。比如如何獲得新客戶、如何銷售產(chǎn)品、如何服務客戶等等都是影響店鋪銷售量的重要因素之一,學好提高店鋪產(chǎn)品銷售量的導購技巧,能在快速的提升店鋪的盈利。
再淘汰能力不足的導購員
在培訓之后,讓在崗的導購員工作一段時間,可以再實行一回淘汰制,從淘汰到培訓再到淘汰整合,能更好的激起導購團隊的激情,努力把導購工作做好證明自己的能力。
在競爭力如此激烈的母嬰市場條件下,要經(jīng)營好一家母嬰店,除了基本的店鋪經(jīng)營技巧以外,還要在導購員的培訓上花些心思,提高導購員的導購能力和專業(yè)知識的積累是創(chuàng)業(yè)開店后十分重要的事情,一個優(yōu)秀的母嬰店導購員可以給店鋪帶來更多的收益。