開一家童裝店,門檻低,不論您是大學(xué)生、女性、白領(lǐng)、農(nóng)民、80后、90后……只要您想要開童裝店,都可以夢(mèng)想成真。開一家童裝店,為投資人群帶來無限財(cái)富驚喜,廣闊的市場(chǎng)需求蘊(yùn)藏著大商機(jī)!而在這里小編也要跟你們講一下服裝加盟之童裝銷售的技巧分享。
第一步:按順序推薦童裝
首先介紹童裝是什么,介紹童裝的特點(diǎn)和用途,介紹這種童裝與其他童裝不同的地方,介紹該童裝所具有的特征,還要介紹該童裝的使用方法和最適宜的用途。介紹童裝用途也是出售童裝的要點(diǎn)。
第二步:童裝脫銷時(shí)接待顧客的方法
如顧客向售貨員詢問某種童裝,商店已經(jīng)賣完了,或者童裝還未到貨時(shí)銷售員不能說“沒有了”或“沒貨了”,這樣答復(fù)顧客是不妥的,應(yīng)該說 “對(duì)不起,您要買的xx童裝現(xiàn)在雖然沒貨,但是您看這個(gè)怎么樣。這個(gè)童裝等同于xx童裝”商店里如果有和顧客要買的童裝相似的童裝,可以按照以上說法試試看。
第三部:顧客對(duì)購(gòu)買的童裝不中意的時(shí)候
商店出售的某種童裝,如果不符合顧客心意,這時(shí)顧客會(huì)說:“這個(gè)童裝不好啊”或者說:“這個(gè)式樣不好啊!”
售貨員回答:“這個(gè)圖案不好,您看這邊這個(gè)怎么樣?那么請(qǐng)您到這邊來”這樣回答不如說:“這個(gè)圖案還算不錯(cuò)吧!再好點(diǎn)的,請(qǐng)您到這邊來看看……”
第四部:關(guān)于退換童裝
顧客從商店買走童裝后,不合心意,又回商店來要求換或退童裝。
當(dāng)顧客要求換童裝時(shí),應(yīng)按照以下幾條來處理。
1)售貨員應(yīng)該盡量按照顧客提出的要求去做。
2)當(dāng)售貨員拒絕換童裝時(shí),應(yīng)該盡量把理由講清楚,說明不換的原因以取得顧客的諒解。
親們,以上4個(gè)童裝銷售的技巧你學(xué)到了嗎,希望有能帶給你不一樣的收獲,生意越來越紅火。
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