旺季來(lái)臨前，人事地震的背后，有哪些不得不說的秘密？

從香港起家、在眾多港片多次“客串”的維他奶，在大陸地區(qū)突然出現(xiàn)了人事大地震。大陸地區(qū)銷售總監(jiān)林柯和原華南區(qū)銷售總監(jiān)陳元慶均以“個(gè)人原因”突然離職，隨后包括華南區(qū)的6人在內(nèi)，共計(jì)8位高管在前后兩天全部離職。而華東區(qū)也于4月剛剛更換了新總監(jiān)。

根據(jù)維他奶2016年12月披露的財(cái)報(bào)顯示，維他奶整體業(yè)績(jī)因出售北美業(yè)務(wù)而略微下滑3%，其中中國(guó)地區(qū)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)7%，中國(guó)內(nèi)地地區(qū)占總收入的53%，較上年增加4個(gè)百分點(diǎn)。因出售北美地區(qū)業(yè)務(wù)，凈利潤(rùn)同比上升48%。

據(jù)維他奶華東區(qū)內(nèi)部人士透露，高管離職之后，在某會(huì)議上曾提過香港總部審計(jì)組在審查華南區(qū)費(fèi)用核銷時(shí)出現(xiàn)問題，但具體情況官方尚未公布。“上面只是提了一下這件事。”

維他奶方面在接受記者采訪時(shí)回應(yīng)稱，此次的高管離職變更為正常的人事變動(dòng)，暫無(wú)更多的信息披露，對(duì)于外界謠言不做回應(yīng)。

旺季前人事地震

4月本是飲料進(jìn)入旺季前的準(zhǔn)備時(shí)段，但由香港起家的維他奶公司卻在4月經(jīng)歷了人事大地震。先是大陸地區(qū)銷售總監(jiān)林柯和原華南區(qū)銷售總監(jiān)陳元慶均以“個(gè)人原因”突然離職，隨后的4月11日，由維他奶中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理袁杰向華南區(qū)銷售部全體員工發(fā)出兩封組織通告郵件，內(nèi)容分別是“華南區(qū)銷售部通路行銷總監(jiān)劉思東先生因個(gè)人原因辭職”和“華南區(qū)銷售部高級(jí)銷售經(jīng)理胡友峰先生、銷售經(jīng)理馮劍暉先生、銷售經(jīng)理鄧雄先生、銷售助理經(jīng)理陳文添先生及市場(chǎng)監(jiān)察助理經(jīng)理周健威先生因個(gè)人原因辭職”。在此之前的華東區(qū)也更換了總監(jiān)。新總監(jiān)系農(nóng)夫山泉原高管，原華東銷售總監(jiān)周學(xué)成接替華南銷售總監(jiān)職務(wù)。

維他奶2016/2017年度財(cái)報(bào)顯示，大陸地區(qū)的業(yè)務(wù)連年增長(zhǎng)，已經(jīng)成為維他奶最大的營(yíng)業(yè)收入地區(qū)，占總收入的53%。根據(jù)維他奶的公開資料顯示，維他奶在大陸地區(qū)的業(yè)務(wù)8成以上都集中在華南和華東沿海地區(qū)，此次的人事變更，已經(jīng)稱得上是大陸地區(qū)的人事“大地震”。

對(duì)于接二連三的人事地震，據(jù)維他奶華東區(qū)內(nèi)部人士透露，高管離職的原因可能與華南區(qū)被香港總部審計(jì)組在審查費(fèi)用核銷時(shí)出現(xiàn)問題有關(guān)，但具體情況官方尚未公布。

此類事件在快消品領(lǐng)域并不罕見。2015年1月8日和9月28日，西鳳酒董事高波因個(gè)人原因分別辭去董事職務(wù)、不再擔(dān)任副總經(jīng)理職務(wù)。2015年3月12日，西鳳酒董事張鎖祥因個(gè)人原因辭去董事職務(wù)。在此后的發(fā)展中證實(shí)，西鳳酒出現(xiàn)了高管集體式腐敗。隨后，還牽扯出很多高級(jí)管理者和經(jīng)銷商，職務(wù)貪腐最終進(jìn)入刑事程序。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，如果確為核銷出現(xiàn)問題，那么很有可能涉及到職務(wù)腐敗等問題。營(yíng)銷專家路勝貞告訴記者，高管團(tuán)隊(duì)可能存在著利益輸送或者職位腐敗問題。此前，可能是因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展，暫時(shí)掩蓋了這種灰暗部分，但當(dāng)問題到了一定的程度，這種內(nèi)部利益輸送和職位腐敗可能會(huì)威脅到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)爆發(fā)性的整頓，當(dāng)然整頓首當(dāng)其沖的是團(tuán)隊(duì)的集體性離職或是被迫性離職。

中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)評(píng)論員朱丹蓬對(duì)此認(rèn)為，在快消品領(lǐng)域，內(nèi)部出現(xiàn)的審計(jì)疏漏甚至腐敗窩案是屢見不鮮的，維他奶在立足香港、廣州、上海等一線城市，在品牌以及銷量不斷增長(zhǎng)的情況下，以模糊的措辭大規(guī)模地更換高管團(tuán)隊(duì)，其中存在內(nèi)部的問題是顯而易見的。

對(duì)于未來(lái)維他奶可能采取的動(dòng)作，路勝貞認(rèn)為，如果真的存在職務(wù)貪腐或者職務(wù)占用公共財(cái)產(chǎn)，那么高管的相繼離職，很可能是一個(gè)司法介入前的節(jié)奏。

“此前，好時(shí)巧克力在第一次進(jìn)入中國(guó)后，出現(xiàn)了高層大面積的貪腐，在解決不當(dāng)之后，好時(shí)被迫解散了當(dāng)時(shí)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。”朱丹蓬對(duì)此認(rèn)為，維他奶很有可能“大事化小”，這種職務(wù)問題牽扯的企業(yè)范圍太廣，如果深挖會(huì)出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)塌方式倒退，在飲料旺季的前夕，盡可能保持企業(yè)的運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)，保證市場(chǎng)平穩(wěn)才是關(guān)鍵。

路勝貞同時(shí)指出，另一種可能性是維他奶現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)不能滿足維他奶的戰(zhàn)略需要，無(wú)法提升業(yè)務(wù)及擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，抑或是這個(gè)高管團(tuán)隊(duì)的營(yíng)運(yùn)能力，不能滿足股東希望的持續(xù)增長(zhǎng)目標(biāo)。這是較為常見的團(tuán)隊(duì)集體離職的原因。值得注意的是，維他奶是一個(gè)家族企業(yè)，其中也可能存在外來(lái)高管團(tuán)隊(duì)與家族之間一些隱性不可調(diào)和的矛盾，并且激烈到難以繼續(xù)維持的地步，這個(gè)時(shí)候高管團(tuán)隊(duì)通常會(huì)出現(xiàn)集體式離職性坍塌。

更換團(tuán)隊(duì)謀變市場(chǎng)多元化？

在2016年，維他奶將北美的主流業(yè)務(wù)及“山水”品牌業(yè)務(wù)出售，整體業(yè)績(jī)較去年同期并沒有大的波動(dòng)，同比下降3.06%，凈利潤(rùn)約4.6億港元，同比上漲48.58%，其中出售北美業(yè)務(wù)帶來(lái)凈收益2450萬(wàn)美元。

從各個(gè)區(qū)域來(lái)看，除了新加坡地區(qū)以外都錄得增長(zhǎng)。其中，將北美業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由香港出口后，香港地區(qū)業(yè)務(wù)錄得3%的增長(zhǎng)，但在剔除北美業(yè)務(wù)后，香港的營(yíng)收實(shí)質(zhì)上下降了3%。在財(cái)報(bào)中，對(duì)于香港地區(qū)的業(yè)務(wù)停滯不前，維他奶總結(jié)的原委是，受港澳地區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟，加上中國(guó)內(nèi)地游客消費(fèi)減少，對(duì)公司業(yè)務(wù)造成影響。再加上第一季度因機(jī)械問題，導(dǎo)致供貨渠道受到一定影響。

雖然維他奶香港市場(chǎng)并不樂觀，但內(nèi)地市場(chǎng)發(fā)展卻很樂觀。2016年度，中國(guó)地區(qū)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)7%（按人民幣計(jì)算為增長(zhǎng)13%），中國(guó)內(nèi)地業(yè)務(wù)已成為維他奶最大的市場(chǎng)。近年來(lái)，維他奶一系列的動(dòng)作，希望擴(kuò)大在內(nèi)地市場(chǎng)的規(guī)模，2016年再開新廠增產(chǎn)，并提出“更深更廣”的戰(zhàn)略方針。根據(jù)歐睿市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，2016年維他奶在中國(guó)的品牌份額約為42%，位于該行業(yè)第一，其他豆奶豆?jié){品牌份額都較小，基本都是區(qū)域性品牌。維他奶在內(nèi)地已經(jīng)成為最大的豆奶飲料公司，同時(shí)也是維他奶最大的市場(chǎng)區(qū)域。

根據(jù)歐睿市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，2016年豆奶（豆?jié){）的整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到84億元，主要零售渠道為早餐鋪和便利店等?？煜麪I(yíng)銷專家高國(guó)峰認(rèn)為，豆奶本質(zhì)上仍屬于較小的品類，單憑維他奶一家體量較大的企業(yè)很難將這一品類做大。維他奶在香港以及廣州、上海的快速發(fā)展，得益于高度繁榮的消費(fèi)市場(chǎng)，但如果以豆奶進(jìn)軍內(nèi)地市場(chǎng)，則要面臨消費(fèi)者對(duì)豆奶飲料的認(rèn)知和概念尚未轉(zhuǎn)變，與其他植物蛋白飲料有較大區(qū)分的問題。豆奶仍舊是停留在“早餐豆?jié){”的觀念，且還有祖名、白玉、旭陽(yáng)等強(qiáng)勢(shì)的區(qū)域品牌的阻擊，而豆奶本身較難形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)。

在2016年，維他奶還在內(nèi)地市場(chǎng)引進(jìn)了“港走”等港式咖啡飲料，加上之前推出的檸檬茶等產(chǎn)品，“維他港式”的系列產(chǎn)品布局已經(jīng)初見端倪。對(duì)于維他奶的一些舉措，中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)評(píng)論員朱丹蓬持贊同態(tài)度。他認(rèn)為豆奶在中國(guó)屬于較為特殊的一個(gè)品類，從成分上屬于植物蛋白飲料，但由于國(guó)人飲食習(xí)慣的原因，往往將豆奶歸為佐餐飲料，并不將其與椰子、杏仁等植物蛋白飲料歸為一類，所以在商超渠道的發(fā)展上，有品類的局限性，轉(zhuǎn)而發(fā)展以“港式飲料”系列產(chǎn)品為賣點(diǎn)，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)較為明智的做法。

上述專家認(rèn)為，目前維他奶多元化的布局較為符合國(guó)內(nèi)的消費(fèi)潮流，但維他奶在內(nèi)地十多年來(lái)以豆奶為主的營(yíng)銷策略尚未改變，主要渠道仍舊以豆奶為主，而咖啡飲料等產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的高端化日益明顯，這與以瓶裝和盒裝為主的豆奶的渠道差別較大。如何發(fā)展與其產(chǎn)品相匹配的渠道才是維他奶多元發(fā)展的關(guān)鍵。

“此次離職的高管已在任十余年，確認(rèn)接任的高管又是國(guó)內(nèi)主流飲料的前高管，為了發(fā)展新的渠道和市場(chǎng)做奠基，按照自己的意志和設(shè)想對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行大幅變更或調(diào)整，勢(shì)必牽扯到理解、貫徹和執(zhí)行，甚至?xí)砍兜礁鞣N潛在部門或執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的利益，為了暢通無(wú)阻的貫徹執(zhí)行自己的市場(chǎng)戰(zhàn)略，審查費(fèi)用可能僅僅是一個(gè)導(dǎo)火線。”路勝貞說。