經(jīng)銷商在經(jīng)營的時候總是會遇見竄貨這個頑疾，這已經(jīng)成了很多的經(jīng)銷商的心頭痛。如何解決竄貨這個問題成了很多經(jīng)銷商想要咨詢的事情。所以，小編盤點了一些能夠解決竄貨問題的辦法。

1、分清原因，按原則擊破

結(jié)合以上頑疾的由來，無論是廠家還是經(jīng)銷商在處理竄貨時，上面分別列舉了，三種類型十種情況。一定要掌握以下三個原則，分清原因區(qū)別對待。

1）雷霆之手腕、菩薩之心腸；我們經(jīng)營的是生意，不是政治。所以無論手段多么的雷厲，解釋溝通工作一定做到位，讓竄貨的一級商、二批商、終端商充分的理解；

2）快刀斬亂麻，冤家宜解不宜結(jié)。東拉西扯，什么利潤低啊，返點沒兌現(xiàn)啊，政策不夠高啊，這時候無論是作為廠家還是經(jīng)銷商。

一定要冷靜對待，了解真實原因，快速處理，拿出解決意見，不要糾纏，糾纏的結(jié)果只會是耽誤市場，貽誤戰(zhàn)機；

3）小事大通報，大事小處理。把一些廠家、經(jīng)銷商可以控制的竄貨嚴肅處理，并在大范圍內(nèi)通報，讓全渠道鏈條上的人員都知道，不可以竄貨。核心是廠家和經(jīng)銷商可以掌控局面，你確實面臨的是小事；

大事小處理，大商幾千件的竄貨，不是簡單的一句話銷戶或者罰款，可以解決的，更不可以在大范圍內(nèi)做通報，只能冷處理，大事化小，小事化了，因為大竄貨一定是有原因的，作為廠家和經(jīng)銷商要反思自己的產(chǎn)品、政策是否到位。

2、變堵為疏，合理引導，為我所用

我們原來聽過某某老師經(jīng)常好說一句話，斬立決，對于竄貨更是必須斬立決。我認為真正在市場運作中，此話可以說，但絕不可以做。斬立決的結(jié)果不是解決了問題，而是矛盾激化。

對于廠家來說，解決掉一個經(jīng)銷商或者二批商或許不是問題，但對于一個經(jīng)銷商來說，你敢斷一個二批商或者終端的貨，無異于引火燒身。

正確的方法應該是便堵為疏，找到竄貨的根本所在，對癥下藥，合理引導。竄貨的客戶往往都是銷量很大的，或者說是通路很廣的客戶，我們可以通過分產(chǎn)品，劃渠道等等方法來解決，而不只是一味的斬立決，簡單粗暴的解決問題，市場也會回饋給你簡答粗暴的結(jié)果，撤出市場。

3、竄貨也有個江湖，江湖就按江湖規(guī)矩辦

這段時間熱播的電視劇《中國式關系》很好的闡述了江湖，在國內(nèi)做快消品，做生意是有江湖的。其實就算是在國外，制度、條例非常明確的，也是有江湖的，你可以參看《紙牌屋》。

我們要認真分析一下，終端商為什么敢竄你的貨，一定是你渠道不夠廣泛，掌控力不強，再次你的監(jiān)督機制沒有，還有就是你的勢不強，代理產(chǎn)品有限，話語權(quán)不足，所以說江湖的規(guī)矩就是老大，老大就是要銷售額高，占據(jù)頭羊。

老大就要銷售服務好，人員維護到位，否則你就是沒有按照江湖規(guī)矩來辦，自然復雜了不少。