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京東網(wǎng)購進口紙尿褲驚現(xiàn)大烏龍 生產(chǎn)日期竟遲于到港日期
2016年08月07日 10:43來源于:法制晚報
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生產(chǎn)日期竟然遲于到港日期!這一大烏龍就發(fā)生在京東網(wǎng)購進口紙尿褲產(chǎn)品上。一起來看看究竟是怎么回事吧!

李女士網(wǎng)購的紙尿褲

包裝上貼有防偽溯源碼

掃描防偽溯源碼后出現(xiàn)到港日期,筆包裝上的生產(chǎn)日期要早3個月

網(wǎng)購紙尿褲 沒生產(chǎn)就到港?

消費者掃描防偽溯源碼 日期顯示去年到港今年生產(chǎn) 京東:是正品 進口時誤報報檢單號導(dǎo)致

市民李女士上周通過京東全球購購買了三包日本進口大王牌紙尿褲。到貨后她發(fā)現(xiàn),其中一包紙尿褲的外觀相比于之前買過的有些差別,用手機掃描了防偽溯源碼,發(fā)現(xiàn)其到港日期竟然早于生產(chǎn)日期。

京東回應(yīng)稱,貨品是正品,之所以出現(xiàn)這種情況,是進口時誤報報檢單號,導(dǎo)致溯源碼信息錯誤。

講述 網(wǎng)購紙尿褲有異 掃描防偽碼后大吃一驚

李女士稱,自己一共在京東全球購上面購買了三包大王牌紙尿褲。拿到貨之后,發(fā)現(xiàn)其中一包52只裝的紙尿褲的包裝和此前買過的有差異。隨后李女士用手機掃描了包裝上的防偽溯源碼, 結(jié)果顯示,該商品2015 年就到港了,但該商品外包裝上印刷的生產(chǎn)日期卻為2016年。

防偽溯源碼是進口商品的“身份證”, 按理說這些防偽碼的信息應(yīng)該和商品是一一對應(yīng)的,不會有錯。李女士因此懷疑商品有問題。

記者隨后見到了李女士購買的紙尿褲, 除了那包52只裝的紙尿褲外,還有一包42只裝的。記者對比發(fā)現(xiàn),兩包紙尿褲包裝外觀沒有明顯差別,但是包裝背面有一片粉紅的漸變色,相比后者,52 只裝的紙尿褲顏色較淺。此外,42只裝的包裝摸著比較柔軟, 而52只裝的包裝相對較硬。

記者隨后用手機掃描52只裝的紙尿褲的防偽溯源碼,掃描后出現(xiàn)如下信息:商品名稱、原產(chǎn)國、進口商、口岸、到港時間、報檢日期等。上面顯示,這包紙尿褲到港時間為2015年12月27日,而在這個包裝底部印刷的生產(chǎn)日期卻是2016年3月。

廠家 將貨交給供應(yīng)商 京東從供應(yīng)商處提貨

記者從大王廠家了解到,大王和京東有相關(guān)的合作,京東上面的貨,都是大王先交給供應(yīng)商,然后京東再從供應(yīng)商那里提貨。

此外,出現(xiàn)了到港日期先于生產(chǎn)日期的情況, 消費者如有懷疑,可用以下方法鑒別產(chǎn)品的真?zhèn)危褐灰檬謾C掃描包裝左上的防偽二維碼, 如果直接跳到大王官網(wǎng),然后出現(xiàn)產(chǎn)品信息和產(chǎn)品流向就說明是正品。但進口大王產(chǎn)品上無防偽二維碼,不適用該方法。

李女士表示,當(dāng)時京東客服人員回應(yīng)她,這個防偽溯源碼可以作為鑒別真假的一個依據(jù)。另外京東全球購并非所有商品都是京東自己直采的,有的商品是供應(yīng)商提供, 不過京東會檢查這些供應(yīng)商的資質(zhì), 資質(zhì)的保證只是供應(yīng)商提供的一些手續(xù)。

保稅區(qū) 貼碼是人工操作 或存在粘貼失誤情況

通過掃描, 記者得知這包紙尿褲是從寧波進港的, 近日記者就此事致電寧波保稅區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局跨境購相關(guān)部門采訪。

工作人員表示,進口商品上貼的防偽溯源碼是進口商品的“身份證”,均由寧波電子口岸發(fā)放,一般是商家上報進口的商品種類和數(shù)量,在海關(guān)核查后,商家可領(lǐng)到相應(yīng)數(shù)量的防偽溯源碼,由倉庫工人粘貼。保稅區(qū)內(nèi)有很多倉庫, 被不同的跨境電商承包。比如京東全球購、考拉海購等。保稅倉內(nèi)由商家雇用的工人進行貨品的碼放、運輸、貼防偽溯源碼等工作。

防偽碼是不是鑒別真假的依據(jù)?

據(jù)工作人員介紹,每一個進口的商品都會進行過境檢疫,主要是對商品的安全、衛(wèi)生、環(huán)保三個方面進行檢查,看商品標簽所標注的成分含量是否屬實,但不會進行真?zhèn)伪鎰e。

貼有防偽溯源碼, 只能表示該批次產(chǎn)品通過了安全、衛(wèi)生、環(huán)保上的抽查,并不代表是正品的認證。

當(dāng)記者表示掃描防偽溯源碼出現(xiàn)“早產(chǎn)”現(xiàn)象,是否可以認為是購買到了假貨時, 工作人員表示假貨的可能性并不高。

據(jù)介紹, 保稅區(qū)為海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域, 海運商品由加了關(guān)鎖的集裝箱運到保稅區(qū)內(nèi)部倉庫, 關(guān)鎖為一次性使用, 倉庫內(nèi)也裝有無死角高清攝像頭, 所以不會存在商品被掉包現(xiàn)象。

為何到港日期會早于生產(chǎn)日期?

對于這包紙尿褲, 工作人員稱,流程上不排除倉庫工人粘貼時出錯的情況存在。

工作人員稱由于商品是成批進貨,防偽溯源碼也是由寧波電子口岸成批發(fā)放。商家領(lǐng)到相應(yīng)數(shù)量的防偽溯源碼,再交由倉庫工人進行手工粘貼。保稅區(qū)的工作人員無法監(jiān)管每一位工人和每一件貨品,因此無法保證每一個防偽溯源碼都貼到了相應(yīng)的產(chǎn)品上,出現(xiàn)錯誤的可能性還是存在的, 但若是出現(xiàn)錯誤,不排除李女士購買的這一批紙尿褲都存在這樣的問題。

該工作人員還透露, 防偽溯源碼出錯的現(xiàn)象并非個例,僅七月份一個月,寧波保稅區(qū)就收到了四起這樣的舉報。除了尿不濕,這些被舉報的商品分別來自不同的海外購商家,比如京東全球購、考拉海購等。工作人員也就此向出問題的倉庫和工人進行了核查。

京東回應(yīng) 進口時誤報報檢單號致溯源碼信息錯誤

記者了解到,昨天京東已經(jīng)將相關(guān)商品做下架處理。

今天上午,京東對外宣傳部門就此事回應(yīng)稱,關(guān)于客戶反饋商品溯源碼顯示日期早于生產(chǎn)日期的情況,經(jīng)京東調(diào)查如下:客戶購買的是京東全球購自營紙尿褲,是正品大王紙尿褲。

該商品從日本直接進口,并經(jīng)過海關(guān)國檢監(jiān)督,有完整的報關(guān)報檢手續(xù),商品完成報檢后,服務(wù)商誤將其他批次商品的報檢單號錄入該批次產(chǎn)品,而商品溯源碼是由相對應(yīng)的報檢單號生成,因此出現(xiàn)了這種情況。

供應(yīng)商有正規(guī)的資質(zhì)和貨源,京東會對供應(yīng)商的基本資質(zhì)以及商品資質(zhì)做嚴格的審核,保證供應(yīng)商供應(yīng)的商品都為正規(guī)渠道、可追溯。

法制晚報 )
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