“自2015年開(kāi)始,中國(guó)母嬰行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期后,特賣(mài)模式迅速盛行,”近日,易觀智庫(kù)分析師劉旭巍在接受采訪時(shí)表示,由于特賣(mài)模式很好地解決了母嬰消費(fèi)的痛點(diǎn),受到媽媽用戶(hù)群體的諸多青睞。
劉旭巍認(rèn)為,國(guó)內(nèi)母嬰消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展至今,一直存在產(chǎn)品類(lèi)目繁多、用戶(hù)決策成本高,產(chǎn)品安全需求度高但安全問(wèn)題頻發(fā),以及各渠道間價(jià)格混亂等“痛點(diǎn)”,用戶(hù)體驗(yàn)并不盡如人意,“而特賣(mài)模式則綜合用戶(hù)和供應(yīng)商雙方訴求,通過(guò)買(mǎi)手、正品承保和閃購(gòu)等方式,實(shí)現(xiàn)精選、精品和深度折扣的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),為母嬰電商行業(yè)建立了一套良性循環(huán)的機(jī)制,促進(jìn)其健康發(fā)展。”
目前,特賣(mài)模式下的母嬰市場(chǎng)格局已基本形成。以2015年第三季度為例,唯品會(huì)、貝貝網(wǎng)、蜜芽和聚美優(yōu)品的占比分別為24.9%、21.3%、16%和13.8%,4家企業(yè)占據(jù)了母嬰電商行業(yè)76%的大半壁江山。
與此同時(shí),隨著消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)追求的加劇以及國(guó)內(nèi)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),跨境特賣(mài)亦成為母嬰電商的“標(biāo)配”。
“國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)家庭的崛起,與目前國(guó)內(nèi)母嬰安全問(wèn)題頻發(fā)的矛盾正日益凸顯,由此催生了旺盛的個(gè)人海淘代購(gòu)需求,”一位業(yè)內(nèi)觀察人員對(duì)筆者表示,“但與此同時(shí),國(guó)內(nèi)用戶(hù)對(duì)國(guó)外品牌的認(rèn)知卻有限,傳統(tǒng)跨境消費(fèi)的成本又較高,且個(gè)人海淘代購(gòu)的質(zhì)量也難以保證,這就要求電商平臺(tái)要肩負(fù)起買(mǎi)手選品、平臺(tái)背書(shū)、整合物流和產(chǎn)地直采的重任,力求為國(guó)內(nèi)母嬰商品用戶(hù)提供更佳的購(gòu)物體驗(yàn)。”
例如,唯品母嬰頻道升級(jí)策略中,“借助全球9個(gè)國(guó)家及地區(qū)的買(mǎi)手團(tuán)隊(duì),持續(xù)升級(jí)全品類(lèi)覆蓋及全球化采購(gòu)”便成為重要一環(huán);蜜芽也已在海外7個(gè)國(guó)家設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的國(guó)際采購(gòu)團(tuán)隊(duì),同時(shí)在寧波及重慶兩大保稅區(qū)內(nèi)設(shè)有保稅倉(cāng)。
唯品會(huì)高級(jí)副總裁,全球買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Maggie Hong表示,其全球買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)將在全球精選包括奶粉尿褲、母嬰用品、玩具文具、居家出行,乃至教育服務(wù)等全品類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù),全面覆蓋12歲及以下年齡的孕嬰童產(chǎn)品需求。
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